群众“一扇门”进出 矛盾全链条化解

本报讯（记者张辉）今年以来，卢龙县构建高标准一站式矛盾纠纷多元化解体系，发掘三级调解队伍潜力，凝聚多调联动合力，提升群众满意度和社会治理效能。

卢龙县改造提升县一站式社会矛盾多元化解中心，实行统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理，群众“一扇门”进出，切实解决急难愁盼问题。乡镇矛盾纠纷多元化解中心实现全覆盖，并进一步规范村（居）调委会建设，形成县乡村一体化联动格局。

发掘县乡村三级调解队伍潜力，全县配备专职调解员33人。调解员队伍中有大学毕业生、原村党支部书记、有专业法律知识的退休干部等。为了增强调处合力，卢龙设立24小时人民调解热线，由具有法律职业资格的工作人员随时接听热线，根据案件辖区及疑难程度等，再分流至各调委会调处。