本报讯（记者张辉 通讯员杨绍伟）8月15日，山海关区委组织部收到秦皇岛市12345平台一个转办件，是一名游客打电话表达对两名党员志愿者的感谢。
原来，当天北京游客徐先生到山海关区老龙头景区游玩，因为时间有限，不知道怎么游玩更高效，便走进景区红色驿站寻求帮助。正在开展志愿服务的山海关区住房和城乡建设局的徐海光和朱丽红向他推荐游览路线、介绍景点文化，帮他量身制定旅游攻略。
在整个过程中，两位志愿者对徐先生提出的多个问题都耐心解答。旅游结束后，徐先生对两位志愿者的工作非常满意，于是拨打了12345政务服务便民热线对志愿者的帮助表示感谢。
今年以来，山海关区按照开展旅游旺季“双报到”党员志愿服务活动要求，持续深化“旅游+党建”志愿服务模式，精心打造老龙头、天下第一关等景区红色驿站，组织1000余名党员志愿者开展志愿服务，给游客提供景区路线、周边美食、交通、购物等信息，受到游客好评。