5月20日,在衡水深州市穆村镇石像村的果树大棚基地,村民王岩和工人们忙着采摘蟠桃,国网深州市供电公司木村供电所员工高宗维、位辉帮忙检查大棚线路及变压器运行情况。
“今年蟠桃长势非常好,每个棚毛收入15万元,特别感谢供电公司在日常用电方面给予的大力支持。”王岩感激地说。
石像村是深州市有名的大棚果蔬特色种植村,果蔬种植面积4500亩。国网深州市供电公司紧跟地方特色产业发展趋势,以可靠电力支撑产业规模化发展,助力乡村振兴。
“自从建立了e电便民服务站,我们办业务都不用出村了,真方便。”近日,在石像村便民服务站,前来缴费的穆村镇石像村党支部副书记高宗召如是说。
去年3月份,国网深州市供电公司与石像村村委会签订“村网共建”合作协议,以乡村网格化管理为契机,下沉服务重心,建立与地方经济发展相协调、与乡村振兴基础治理相适宜的乡村供电体系,助力和美乡村示范区建设。
国网深州市供电公司主动对接穆村镇政府,在石像村推广“供电网+政务网”双网融合特色服务模式,在综合便民服务站挂牌设立“e电便民服务站”。线上办电、线上缴费、充电桩安装申请、峰谷电变更等十几项用电业务,驻村服务人员通过“网上电网”App即可快速办理。村民需要移表、故障维修等,只需一个电话,便有驻村人员上门服务。
同时,国网深州市供电公司还在“村网共建”基地开设了“乡村振兴农民电力学校大讲堂”,向村民普及安全用电常识、电费电价知识。
新的服务模式,实现了村民诉求立即响应、供电业务高效办理,真正打通了供电服务群众的“最后一百米”,为电力赋能乡村振兴按下快进键,跑出加速度。
“我的大棚灌溉及卷帘控温都需要用电,现在有任何用电需求,一个电话,就有服务人员到场帮助解决。今年我又购置了灌溉增压设备,每个大棚都用喷淋灌溉,节水又省力。”王岩说。
今年以来,国网深州市供电公司大力推进“办电便民、供电可靠、保电护网、科学用电”专项服务行动,全县11个供电所均与驻点帮扶村、社区签订“村网共建”合作协议,办理网格群众电力业务服务735人次,实现了“办电不出户,问题不出村”,乡村服务网格与供电所供电服务网格有机融合,进一步提升了群众“获得电力”满意度。(付英)