积极履职促退赔 “云上”办理暖人心

这段时间，有份感动一直萦绕在内蒙古自治区赤峰市烟酒店老板乌先生心里。

今年2月份，承德县人民法院刑事审判庭副庭长赵柏慧开完春节前最后一个庭，并没有轻松下来，还有一件迫在眉睫的事等着处理。

原来，赵柏慧此前受理了一起盗窃案，经过多次做思想工作，其中一名被告人最终同意全额退赃，钱款已到法院案款账户。

这起刑事案件，共涉及省内外十几家烟酒店铺，而起诉书载明的受害者只有被盗店铺的名称，并未记载受害者姓名。

钱退给谁？赵柏慧重新翻阅卷宗，逐个登记报案店铺名称和报案人姓名，查找联系方式。但因距离案发时间已过去大半年，部分报案电话已无法接通。

赵柏慧立即联系外地公安机关帮助查询，总算找到了3名外省失联受害者。

有的受害者警惕性高，对赵柏慧的话半信半疑：“退款是电信诈骗的‘新套路’，我可不上当。”

面对“信任缺口”，赵柏慧决定先证明自己的身份。法庭里，国徽下，赵柏慧身着法袍与对方视频通话，并向受害者一一展示起诉书，一番解释后终于打消了受害者顾虑。

按照惯例，需要当事人亲自到场领取并出具收款凭证。但本案受害者大多住在几百公里以外，再加上年底又是最忙的时候，好几位受害者均表示无法现场领取。

这钱怎么退？

赵柏慧思来想去，决定通过转账的方式退款。

为确保退赔资金安全，她一步步指导受害者提供营业执照、身份证照片，比对报案信息，核查身份，确认无误后才转账，让对方出具收款凭证。

“您的细心和耐心让我对法院有了新的认知。”拿到失而复得的5000多元退款，乌先生在表达感激之情外，还热情邀请赵柏慧到内蒙古做客。

十几名受害者全部在春节前拿到了退赔款，这让赵柏慧心里有说不出的高兴：“当事人拿到退赔款，这是我们内心深处最朴实的心愿。”

作为一名刑事法官，打击犯罪是天职，为民服务是宗旨。一件暖心小事，让法官与群众心与心的距离一点点拉近……（张帆）