近日，国网邱县供电公司聘请企业老板担任“电力营商环境监督员”，从通电效率到服务细节，全程监督，换位思考优化服务，取得显著效果。为深化服务保障，邱县供电开展“助千企 解难题 保供电”活动，对50家重点企业进行走访调研，解决用户问题30余项。建立“企业+用户”联合监督机制，聘请15名企业负责人担任电力营商环境监督员，监督员“持证上岗”，形成监督合力，共征求意见建议30余条，现已全部整改落实。同时，主动对接省、市级重点工业项目22个、东南新区住宅项目5个，提供超前介入、超前谋划、超前服务的“三超前”用电服务，确保在15个工作日内完成接电，大大提升了服务质效。（蒋来春）