承德县普通话应用类企业达到23家

河北日报讯（记者陈宝云）10月6日，在承德县华明服务外包产业园，河北翔睿网络科技有限公司中国联通项目部客服人员袁芳用一口标准的普通话，为客户提供电话业务咨询服务。今年以来，承德县充分发挥普通话资源优势，在人才培育和产业发展上双向发力，推动服务外包产业高质量发展，初步形成了呼叫类服务外包产业集群。

做优服务，激发产业活力。制定促进服务外包产业发展的若干政策，为企业发展提供基础设施、人力资源等支持，成功举办“京北声谷”服务外包产业发展合作促进大会。今年以来，累计签约普通话应用项目16个，全县普通话应用类企业达到23家，带动就业3000余人。

人才回引，打造人才品牌。着力打造“就在板城、职等你来”人才品牌，设立人力资源超市，专门从普通工人招录、企业人才培养、企业管理人才挖掘等多方面为企业提供帮助。组织线上线下招聘会8场，应聘人数约4000余人。同时，与一些高校对接达成人才战略合作意向，为服务外包产业输送高素质人才，解决了企业用工难问题。