8月22日，张家口市公安局交警支队民意中心内，警务人员正在后台实时查看各类意见信息。张家口市公安局交警支队依托12345政务服务便民热线、微信和微博评论留言等民意收集平台打造民意中心，第一时间回应民生关注，及时整改热点诉求，使办事效率大大提升。 河北日报通讯员 安 波摄
