“感谢你们主动上门走访帮助我们检查用电设施，让我们企业用电安心、用得放心。”8月14日，安平县优可得金属线材加工厂负责人对前来开展用电检查的国网安平县供电公司安北供电所共产党员服务队说道。
为进一步提升供电服务水平，助力企业迎峰度夏期间安全可靠用电，安平县供电公司组织各供电所人员对辖区内企业开展上门走访服务，帮助企业检查设备运行情况，及时消除隐患。
在走访过程中，该公司工作人员首先从了解掌握经营主体诉求、深入摸排问题困难做起，深入企业一线，面对面了解营商环境存在的问题，收集关于惠企政策落实、小微企业支持等方面的意见建议，为后续深化治理找准方向重点。该公司工作人员与企业用户展开深入沟通，了解企业目前生产经营状况、用电需求，征求企业用户对供电质量、供电服务、业扩报装等方面的意见和建议，为企业宣传解读当下用电政策。
深入企业内部对企业供电线路、电源开关、生产车间用电设备进行全面细致的检查，发现安全隐患及时下发整改通知书，并提出整改方案，帮助企业高效处理隐患的同时，还积极向企业负责人及员工讲解夏季安全用电注意事项，对企业安全用电、科学用电提出合理化建议，并发放安全用电宣传资料，为企业营造安全、可靠的用电环境。
截至目前，共计走访企业11家、发放宣传资料150余份、消除安全隐患5处。下一步，国网安平县供电公司将持续以优化营商环境为抓手，以满足客户需求为着力点，为企业提供高效、便捷、优质的电力服务，持续提升企业客户电力获得感和满意度。（韩梅）