河北日报讯(记者邢云 通讯员宋红雷)“遛弯儿的功夫就办了个营业执照,还秒批!”日前,清河县张先生在朋友圈分享着自己的办证经历,引来了朋友纷纷点赞。
“上班时间没空办,下班以后没处办”,这曾一度是不少人办事时的真实写照。为有效延长政务服务时间,日前,清河县行政审批局探索推出24小时政务自助服务区,运用大数据、人工智能等技术,实现了政务服务从8小时向“白+黑”“全天候”服务的转变。
据了解,24小时政务自助服务区设有自助申报区、自助打证区、办事流程展示区等3个办事区域,各类智能服务终端3台,服务区内还提供自助打印、办事指南查询、业务办理查询等便民服务。各类经营主体(外资企业除外)可在这里享受自助申报、核准、发证服务。同时,将药品经营许可证、第二类医疗器械备案、第三类医疗器械许可等事项申报首批纳入政务自助服务区,实现24小时自助申报、机器人智能审批的全天候“不打烊”政务服务。