中国信保举办首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节
日期:06-19
河北日报讯(记者李晓)6月16日,中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节在北京拉开帷幕。未来三个月,中国信保将以此次服务节为契机,深入实践“数字+普惠”的服务理念,通过“百企访谈”“千企千面”“万企兴贸”等专项活动,与广大中小微外贸企业分享中国信保“线上+线下+生态”的数字化转型成果。
2019年开始,中国信保经过三年多的集中攻坚,开发完成了覆盖手机、电脑、电话全互联网应用场景的“六大对客服务平台”,推出了国内首款出口信用保险手机应用App“信步天下”,以及“资信导航仪”“资信红绿灯”“资信报警器”等一系列数字化服务工具,基本实现了“线上+线下+生态”的数字化服务新模式转变,强化了数字化对客能力输出,打造了具有信保特色的数字金融服务品牌。截至目前,“信步天下App” 累计注册用户数已近20万;“资信红绿灯”累计查询次数已达52.4万次。
2020年中国信保创新服务手段,创设了小微客户服务节。三年来,分别以“保小微 稳外贸”“惠小微 E服务”“强小微 优服务”为主题,连续举办了三届小微客户服务节。2023年,随着中国信保开启数字化转型第二阶段的新篇章,为更加聚焦推动数字化服务与普惠金融工作的深度融合,中国信保将“小微客户服务节”正式更名为“数字金融服务节暨小微客户服务节”。据悉,服务节开幕式上,中国信保联合商务部国际贸易经济合作研究院共同发布了“2023年中国中小微外贸企业出口风险指数”。该指数为衡量我国中小微外贸企业与不同国家买方企业交易所面临的信用风险水平的综合性指数,旨在帮助我国中小微外贸企业提升国际交易风险管理能力,填补了我国外贸普惠金融服务研究领域的空白。此外,中国信保还与中信银行签署了有关合作协议。