切实提升社会救助精准高效服务能力
日期:05-09
近年来,邢台市民政局秉持“民政为民、民政爱民”工作理念,切实履行社会救助兜底保障责任,积极探索“一二三四”核对工作模式,扎实做好困难群众精准认定工作,不断筑牢兜实民生底线。
搭建“一个平台”。目前已与市人力资源和社会保障局、住建局、行政审批局等14个部门实现对接,退休信息、不动产信息、违法信息、存贷款信息等18项信息可随时查阅,提升了核对工作的时效与质量,推动精准救助。
筑牢“两道防线”。一是筑好精准建制防线,下发了《进一步做好城乡低保工作五项措施的通知》等文件,持续促进社会救助工作改革措施落地落实,有效保障社会救助核对工作规范有序开展。二是筑好精准施策防线,用好“一门受理、协同办理”、主动发现机制、近亲属备案制等社会救助机制,强化社会救助网络体系建设,让困难群众申请救助“只进一门,不漏一人”。
强化“三种宣传”。一是开展业务培训,采取以会代训、入职培训、专门培训、网络视频等多种培训方式对各县(市、区)工作人员进行业务培训,提高基层工作人员的业务水平和自身素质。二是印发政策一本通,整理成便于携带、便于学习的《社会救助与核对政策汇编》,并发放至各县(市、区)工作人员和重点人群手中,进一步提升工作人员对政策的把握能力。三是创新宣传方式,采取宣传挂图、宣传音频等多种线上线下相结合的宣传方式,使社会救助政策家喻户晓。
推进“四项工作”。一是动态化监测低收入人口,及时让符合条件的困难群众享受政策红利,确保快速施救、应保尽保、应救尽救。二是引导社会力量参与,建立多元社会力量共同参与的激励与引导机制,增强救助对象的获得感、安全感、幸福感。三是开展“渐进式”救助,及时消除可能导致贫困的不确定性因素,实现以“救”为主,向“救”“助”并重转变。四是健全主动发现机制,开展以上门为主,电话、视频等多种形式相结合的巡访摸排工作,并发挥四级社会救助服务热线作用,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,打通社会救助政策落地“最后一米”。(郭志刚、申晓蕊)