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2026-05-21
星期四
当前报纸名称:河北日报

提升服务能力 助力外贸发展

日期:04-17
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版面:第11版:金融周刊·聚焦·纵览       上一篇    下一篇

农行河北省分行积极服务国际贸易客户。

农行河北省分行服务白沟箱包产业。

农行河北省分行与外汇监管机构共同走访对接企业。

近年来,农行河北省分行立足国家稳外贸、稳外资的宏观调控要求,为全省推进高水平对外开放、支持外贸企业发展做好金融服务工作。农行河北省分行持续加强体制机制建设,强化客户、产品、渠道和合规管理,推动业务转型创新,取得显著成效。2022年,农行河北省分行对客贸易融资业务、跨境人民币业务、对公国际结算业务同比分别增长34.86亿元、36.58亿元和2.64亿美元,其中对客贸易融资和跨境人民币业务量创近三年新高。

“农行想企业之所想,急企业之所急,积极担当,处处彰显着大行风范...”——这封情感真挚的感谢信见证了外贸企业对农行河北省分行金融服务的高度认可。去年疫情期间,河北廊坊市某民生保障企业从美国和巴西购买了大量大豆,因为快递停运,邮寄的提货单无法送达,银行不能完成付款提货,大豆被迫滞留港口。面临随时停工的困境和高额的港口滞期费,企业一时心急如焚。农行廊坊分行得知企业困难,立即上报农行河北省分行,共同寻求解决方案。农行河北省分行立即启动应急预案,联系国外供应商,协调通过省分行转寄单证。同时开通绿色通道,收到单证当日即完成付款放单,为客户解了燃眉之急。

加大支持力度 落实政策要求

面对国内国际环境的多重压力,农行河北省分行有效落实国家和农业银行总行各项政策要求,加大对实体经济贸易融资支持力度。该行强化涉农贸易融资服务,对省级及以上农业产业化龙头企业贷款实施差异化授用信及定价政策,2022年重点涉农企业贸易融资业务量同比增加30.69亿元,增幅达127%。出台多项工作方案和推动措施,加强国内贸易信贷支持,同时在维持上年度国际业务授权政策的基础上,对省内重点国际业务客户予以政策倾斜,推动国内信用证项下贸易融资及国际贸易融资均实现快速增长。

国际结算业务方面,农行河北省分行加快推动国际业务流量经营。该行多措并举,通过提升大宗商品客户份额、做好资本项目对接营销、做大资金池业务规模等措施,实现国际结算业务平稳发展。农行河北省分行坚持“本币优先”发展思路,统筹跨境人民币业务发展,引导企业客户使用跨境人民币结算方式,有效规避汇率风险,助力人民币国际化进程。2022年,农行河北省分行按照自律机制《优质企业跨境人民币结算便利化方案》,简化结算流程,为客户提供结算便利化服务,累计办理便利化业务14.26亿元,同比增加12.56亿元。

农行河北省分行持续优化国际业务客户服务,认真落实汇率风险中性管理要求,对全省客户加强汇率风险中性理念宣导,在内部机制、人员队伍及产品服务上提供有力支撑,全方位做好外贸客户汇率风险中性管理服务。2022年套保客户同比增幅193.75%,套保率达到11.73%,同比提升5.37个百分点。同时,积极推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策高质量落地。今年一季度,农行河北省分行先后为900余户小微企业及个体工商户减免各类外汇业务手续费12.59万元;严格落实总行各项收费调整政策,下调福费廷费率,取消多项国际贸易融资产品收费,截至今年一季度末,减收融资手续费1200万元,切实为企业减费让利,得到客户一致好评。

金融科技赋能 助力“新业态”发展

在素有“中国箱包之都”美誉的保定高碑店白沟镇,农行河北分行以互联网和金融科技助力市场采购模式发展已经初见成效。当地年均箱包产量8亿只,占全国箱包产量的四分之一,在多个国家和地区建立了直销窗口,外贸订单具有“多品种、多批次、小批量”的鲜明特点,白沟箱包市场采购贸易试点也是河北省首个市场采购贸易方式试点。农行河北省分行创新解决市场采购业务模式难点,由传统线下通知模式转为线上自助化办理模式,依托市场采购贸易平台,实现业务从来账、入账、结汇全流程线上化自动操作,通过专线直联,创建更加安全、稳定的网络环境。同时,将网银端口链接嵌入到市场采购贸易第三方平台中,客户可在平台上直接进行结汇。自该行与白沟箱包市场采购贸易试点平台系统对接以来,已成功服务中小微外贸企业15家,累计金额3000余万元。相较传统收汇业务模式,农行河北省分行通过金融科技助力市场采购模式发展,资金入账时间更短,业务处理效率更高,赢得了当地政府和客户的高度认可。

贸易新业态是我国外贸发展的新力量,也是国际贸易发展的重要趋势。加快发展外贸新业态模式,对于助企纾困特别是扶持中小微外贸企业平稳发展具有重要作用。农行河北省分行通过全面推动对公国际业务数字化转型,利用金融科技提升服务中小微外贸企业能力,助力全省贸易新业态外贸企业健康快速发展。除以上提到的市场采购模式外,河北省分行还积极开展金融科技创新,自主开发外综服业务对接平台,实现银行业务系统与外综服企业平台无缝对接、数据实时交互、结算业务实时推送、结售汇牌价实时查询、结售汇业务实时办理等功能;不断深化与国际贸易“单一窗口”金融服务领域合作,推出融资服务功能——“跨境e融通”。外贸企业可通过“单一窗口”一站式向农行发起融资申请,银行通过线上渠道接收申请后安排专人与企业对接,为企业完成融资申请后续事项,即享操作便捷、流程高效的线上融资体验。目前,农行河北分行已推出“跨境e汇通”“跨境e证通”“跨境e兑通”“跨境e融通”四大国际业务线上产品,基本覆盖整个对外贸易流程,为深入贯彻党中央国务院“稳外贸”相关决策部署,促进跨境贸易便利化提供有力支撑。

此外,在服务自贸试验区建设方面,农行河北省分行主动联系当地人行和政府相关职能部门,开展银企对接服务,搭建自贸试验区信用融资服务平台,完善辖内自贸试验区营业机构国际业务服务功能。目前,正定自贸试验区支行已具备一类外汇业务经办资格,雄安分行已启动“本外币合一银行结算账户”体系试点。

发挥机制优势 保障客户服务

近几年,疫情和国际形势的冲击和变化,对外贸行业和银行国际业务带来了新的挑战。农行河北分行充分发挥国际业务集中作业的优势,及时协调解决基层机构问题,有效保障国际业务运行“不断档”,服务“不打烊”,得到政府、媒体和社会各界高度评价。

针对特殊时期部分地区经办行无法正常营业问题,农行河北省分行调整业务流转模式,异地承接疫情防控区业务,由省分行对公国际业务作业中心直接为客户办理国内信用证、自营福费廷等业务。各设区市分行联合各市外汇监管部门,开通绿色通道,对急难问题特事特办,简化业务流程,快速为外贸企业解决业务难题。为减轻基层行工作量,降低业务风险,将资本项目结售汇业务集中上收省分行,加强资本项目结售汇业务合规管理,有效提升了外汇政策执行力。

农行河北省分行勇于担当、迅速反应,廊坊、唐山等地区国际业务经办人员克服重重困难,坚持在岗,有效保障了业务运转。省市分行、支行三级机构密切联动,建立应急联络工作机制,畅通沟通渠道,经办行了解客户需求及时反馈上级协助解决。对于客户普遍关心的资金到账问题,由省分行对公国际业务作业中心专人为客户查询落实,以贴心服务为客户排忧解难。针对新冠肺炎疫情期间客户无法到行办理业务的情况,农行河北省分行组织人员制作业务“明白纸”和视频微课,介绍线上国际业务办理流程,积极引导不能到网点办理业务的客户通过企业网银等线上渠道发起业务申请。多措并举下,全省农行国际业务运行平稳,帮助众多企业客户走出疫情阴霾,迎来发展曙光。

下一步,农行河北省分行将切实执行国家各项外汇政策,提升本外币一体化经营能力,创新跨境金融产品,优化国际金融服务,为推动全省高水平对外开放贡献金融力量。