中华财险石家庄中支开展消费者权益保护教育宣传周活动

河北日报讯（通讯员谷川）近日，中华财险石家庄中支全面启动2023年消费者权益保护教育宣传周活动。活动紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，秉承“以客户为中心”经营理念，多维度、立体化开展宣传教育，提升广大消费者权益保护意识。

活动期间，中华财险石家庄中支充分发挥自身优势，全市18家营业网点全部张贴海报、条幅，向客户发放消保宣传折页，讲解消保知识，进一步畅通信访渠道，从金融消费者切身利益出发，开通总经理信访接待日，全天候接听取客户意见和建议。户外LED屏持续滚动播放活动口号，网点电视屏幕循环播放消费者权益保护视频，营造了良好的宣教氛围。同时，利用公司微信公众号发布活动内容、以案说险等相关文案，并向行业协会平台等网络载体投稿，进一步扩大宣传范围，拓宽宣教广度。

中华财险石家庄中支号召全辖干部员工走出去，聚焦“一老一少一新”。公司志愿者进入养老院及失能老人家中，为老年群体讲解防骗反诈内容，用典型案例普及金融诈骗的手段；为护理人员讲解护理技能、护理要点以及日常护理注意事项，提升重度失能人员幸福感。志愿者深入学校，为“新市民”和青少年普及金融知识，重点宣传违法网络贷款的严重危害，传播金融正能量。志愿者进入社区、广场，为市民介绍金融消费者八项权益并提示金融风险，提升市民风险识别能力，引领市民学会依法维权。

中华财险由经营农业保险起家，始终以农业保险为依托助力乡村振兴。活动期间，公司总经理室带队深入田间地头，调度农业保险各项工作，以高质量保险服务保障农业稳产和农民增收的同时，为农民普及金融知识，防止侵害消费者权益的行为发生在“三农”领域，以实际行动为乡村振兴保驾护航。