沽源推行“百姓说事、干部解题”工作机制

河北日报讯（通讯员许爱英、王欢 记者郭晓通）近年来，为推动基层党建高质量发展，沽源县推行“百姓说事、干部解题”工作机制，引导在职党员双向服务，积极打造家门口党建品牌，提升为民服务水平。目前，全县14个社区、168个小区实现红色物业网格化管理全覆盖。

把服务根基扎在家门口。该县14个社区、168个小区在物业服务企业建立党支部或派驻党建指导员，将物业服务纳入党组织领导下的基层治理体系，统一标准开展网格化管理。同时，推行智慧安防小区建设，多维度提升小区安全指数。

把优质服务送到家门口。该县成立“百姓说事、干部解题”专班，畅通群众说事渠道。线上利用说事热线、电子邮箱、微信等方式，实时在线办理；线下通过百姓说事站（点）、意见箱等收集群众诉求。目前，共开展集中说事32期，说事件数389件，解决389件。

把服务资源聚在家门口。健全完善“双报到”机制，目前共有2058名县直单位干部到社区报到。整合县直单位、街道社区、非公企业和社会组织等，打造了人民街社区“四点半课堂”、和平路社区“红色客厅”、滦河路社区“居家养老爱心厨房”等为民服务平台。