一直以来，邮储银行石家庄市分行深入贯彻金融消费者权益保护理念，持续提升金融消费者权益保护工作水平。
据了解，该行不断完善消费者权益保护工作体系，成立消费者权益保护工作委员会统筹全行消保工作，并持续完善消保制度体系，将消保工作融入日常生产经营工作当中。同时，邮储银行石家庄市分行持续加强金融知识教育宣传工作，制定了年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划，建立常态化教育宣传机制，专题开展防范电信网络诈骗、金融知识进万家等系列知识金融宣传活动，进商圈、进社区、进企业进行案例讲述、风险提示、互动问答等，提高社会公众识别、防范金融风险的能力。（强 嫱）