近年来，人保寿险一直秉承“人民保险、服务人民”的企业使命，坚持践行“以客户为中心”的服务理念，为每一位客户送去呵护与关爱。
感恩客户，暖心回馈。人保寿险推出“人保·友爱”VIP增值服务计划，为白银、黄金、铂金、钻石、黑钻共5个等级的VIP客户提供友护、友医、友礼、友援“四大版块”，涵盖保单生活服务、健康管理服务、安心就医服务、暖心咨询服务等，累计18项服务项目。每一项服务经过精心挑选，竭诚为客户提供专属、优质、温暖、便捷的服务体验。不同等级的VIP客户享有差异化增值服务内容，等级越高，客户享有的服务项目越丰富。