河北日报讯（记者邢云 通讯员谢晓英）日前，临城县石楼村王大爷在县税务局远程帮办中心的电话指导下，通过手机缴纳了自己和老伴儿的城乡居民医疗保险。“税务局的工作人员有耐心，一步步把俺教会了，以后再不用麻烦别人了。”王大爷高兴地说。
在今年便民办税春风行动中，临城县税务局进一步加强网上办税缴费指引和辅导服务，在远程帮办中心开通“带您畅游办税网路”通俗版提醒指引服务，让智慧税务更接地气更亲民。在临城县税务局远程帮办中心，坐席员通过远程连线向企业和群众提供帮办服务。对经常办理纳税缴费业务、希望学习网上办税流程的，远程帮办中心会根据他们的居住地等基础信息，安排临近的税务网格员上门传授网上办税缴费操作技能。