随着城市的飞速发展,越来越多人涌入城市成为新市民中的一员。新市民最大的特点是“新”,年龄层次多为青年,普遍属于零售大众客群,以及对公的小微企业主、个体工商户等客群。新市民最重要的需求是在城市站稳脚跟和谋求发展,具有非常强的成长性和创新性,是银行服务实体经济与国计民生的重要对象。
作为一家地方银行,河北银行石家庄分行聚焦新市民的金融需求,主动融入其中,发挥金融普惠和服务职能,做强金融产品、做优金融服务,全力满足新市民群体对美好生活的向往,为新市民加快融入城市“新生活”保驾护航。截至目前,该行35岁以下青年客户群体118万人,个人类贷款客户群体近7万人,累计提供个人类各项贷款达226亿元。
加强信贷惠民,助圆“安居梦”
“河北银行的按揭贷款真是太及时了,并且利率也不高,真是帮了我的大忙了,让我在这个陌生的城市有了自己的家,有了一个落脚的地方。”一位在石家庄高新区某科技型企业就职的大学毕业生激动地说。据悉,这位大学毕业生是外地人,因为想要在石家庄扎根,就动了买房的念想,但是由于刚刚参加工作不久,没有太多的积蓄,东借西凑却只够房子首付。正当一筹莫展之际,河北银行石家庄分行的工作人员正好前往企业对接服务,了解到他的情况后,立即推荐其办理河北银行的住房按揭贷款,不仅手续简便,而且审批快速,最快可实现当天收件、当天审批、当天放款。
近年来,河北银行石家庄分行围绕新市民合理的购房信贷需求,不断优化个人住房按揭贷款的业务流程和系统,加快推进了二维码线上办理新模式,同时,该行已与石家庄市不动产登记中心进行了系统直连,与财政非税电子缴款系统完成了对接,真正可以实现群众“少”跑腿、登记按“分”办,缴费按“秒”计、领证“即”时出、贷款按“时”放的高效办理模式,进一步增强了客户体验,提升了客户的满意度。目前,该行的个人住房按揭贷款已经为2.31万人提供了资金支持,余额达125亿元。
量身定制服务,托举“创业梦”
“原来我的人才绿卡还能够转化为真金白银,30万元的信用贷款这么快就到账了,而且利率非常优惠,河北银行的贷款政策真是太给力了!”一位在石家庄开发区专营新媒体电商的大学毕业生高兴地说。据悉,为充分满足新市民中的人才群体创新创业、日常消费等全方位金融需求,河北银行石家庄分行针对持有石家庄人才绿卡ABC卡的新市民,量身定制了一款专属信贷产品——“人才贷”,进一步帮助人才群体解决资金困扰,专心创新创业。
人才是城市发展的第一资源,也是城市发展最大的动能。河北银行石家庄分行聚焦新市民人才群体,不断深化政银合作,借助人才绿卡政策,为持卡者打造专属金融服务方案,依托政策性信贷产品、高效便捷的资金结算服务及多种优惠政策,为人才群体创新创业、日常消费提供了“一揽子”优质高效的金融服务,进一步助力人才群体更好融入城市发展,提升对城市的归属感、认同感、幸福感。
互联网技术赋能,加速“消费梦”
“最近新买的房子要装修,筹措了好几天还差10来万元,正在发愁时,从河北银行了解到有款产品叫享贷,通过线上就可以申请办理,就用手机银行试了一下,没想到立马就通过了,算上客户经理上门办理,总共用了两天时间钱就到账了,真是太方便快捷了!”家住石家庄裕华区的一位市民在谈起这次贷款经历时,不禁感慨道。据悉,这位市民所申请的贷款产品是河北银行石家庄分行面向优质企事业单位正式员工推出的一款信用类消费信贷产品,零抵押、零担保、审批快,可以实现即时、高效满足客户的消费需求。
随着“互联网+”时代的到来,简单、安全、便捷愈发成为金融消费者的核心诉求。为此,河北银行石家庄分行紧随金融科技发展趋势,持续加快数字化转型速度,不断丰富线上金融产品,从新市民最实际的消费需求出发,推出“享贷”“房E贷”等特色信用类消费信贷产品,充分满足了不同层次人群的多样化消费需求。此外,该行正在加快推动各类信贷产品实现“线上申请、线上审批、线上放款”的办理模式,让客户足不出户即可在手机上完成贷款手续,大大节省“跑腿”时间,为新市民提供更多金融便利。
聚焦专精特新,点亮“科技梦”
“正当我们为筹措资金发愁之际,河北银行石家庄分行为我们发放了200万元专项信用贷款,缓解了企业的资金压力,让我们更加坚定了科技研发的信心和决心。”位于晋州市的某科技公司负责人如是说。据悉,该科技公司是当地优质的高新技术企业,此次为了更新一批专业的科技研发设备,急需大量资金支持,但苦于没有合适的抵押物,无法申请大额贷款。河北银行晋州支行前往企业走访时,了解到企业的需求后,立即为其推荐了该行的“科冀贷”产品,并现场进行了帮办,从录入信息到获得审批额度仅仅用时5分钟,高效的审批速度,令客户不禁竖起大拇指,连连称赞。
河北银行石家庄分行的“科冀贷”,是针对专精特新科技型小微企业专项研发的一款纯信用类贷款产品,该款产品通过“金融+科技”的应用,利用大数据、人工智能等技术手段,不仅为科技型企业低成本、高效率融资需求提供了服务支持,更为抵押物受困的科技型企业注入了资金“甘霖”。目前,该行的“科冀贷”已累计支持了119户小微企业,合计金额达1.56亿元,有效助力了科技型企业更好更快发展。
推出特色产品,支撑“经营梦”
“真没想到你们行的政策这么好,办理效率高,利率还低,真是为我们这些急需用钱的个体商户解决了大问题了!”在拿到河北银行石家庄分行为其发放的一笔20万元的线上贷款后,位于南三条的一家百货商店老板一边竖起大拇指,一边感慨道,惊喜之情溢于言表。据悉,这位老板刚刚来到石家庄开店经营,为进一步扩大生意,急需支付一笔货款,但却苦于没有抵押物,无法融资。河北银行石家庄分行知晓后,为其推荐了该行针对个体工商户专门出台的一款特色信贷产品——“聚合贷”,及时解了这位老板的燃眉之急。
据了解,河北银行石家庄分行“聚合贷”产品的申请流程非常方便快捷,门槛也不高,凡是在该行办理过二维码聚合收款业务的个体工商户都可以进行申请,并且纯信用、无抵押,仅凭收款流水即可实现轻松贷款。同时,该款产品已实现申请、审批、发放的全流程线上办理,且随借随还,切实解决了广大个体工商户的“再融资”难题,不仅大大节省了用款成本,还有力保障了商户的正常经营和快速发展。