全省农行开展“新市民金融服务宣传月”活动。
农行河北分行聚焦特色产业，进商户征求金融需求。
农行客户经理向小微企业主宣传金融政策。
农行河北分行利用多种渠道，强化政策宣传。
从去年《政府工作报告》中被首度提及，到今年春天人民银行、银保监会联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，“新市民”这一群体已成为发展新经济、新消费中不可忽视的一股力量，得到了官方和社会各界的高度重视。目前，新市民人口数量在3亿左右，如何让这个占比超全国人口两成的庞大群体更好地融入城市生活并在城市安居乐业，已成为当下的重要议题之一。
农行河北分行党委高度重视新市民金融服务工作，要求全行进一步提高政治站位，增强新市民金融服务工作的主动性。全省农行围绕基础金融服务、创业信贷需求、住房金融、金融知识普及和宣传等工作重点，在服务覆盖度、服务契合度、服务优惠度、服务满意度等方面创新作为，获得社会各界高度评价。
用心量体裁衣，服务农民工群体
农民工群体是改革开放的亲历者、见证者和奉献者，也是当今经济社会发展的重要力量。为展示我省广大农民工的精神风貌，宣传我省农民工的先进典型，切实增强农民工群体的获得感、幸福感，进而激励每一位劳动者不断奋进，为加快建设经济强省、美丽河北凝聚起磅礴力量，农行河北分行与省人力资源和社会保障厅、省广播电视台等部门联合组织开展了“2022年寻找最美农民工活动”。活动于今年4-10月进行，在全省范围内寻找爱岗敬业美、品德高尚美、工匠精神美、创新创业美、奉献乡村美等“五美”优秀农民工代表，经过广泛宣传发动、层层遴选，共评选出50名“最美农民工”，进行了隆重宣传表彰。针对“最美农民工”的实际需求，农行河北分行制定了专属金融服务方案，赠送给获奖的农民工朋友。活动被主流媒体广泛报道，取得了良好的社会影响。
农行河北分行持续做好农民工身份新市民金融服务工作。今年以来，该行为建筑行业农民工群体发行“冀建通”专属卡，减免年费、小额账户管理费、工本费、短信服务费、ATM跨行取现手续费等五项费用。截至10月末，已发放卡片近10万张，累计减免费用400多万元。同时研发“工薪宝”监管代发平台，支持住建部门线上监管农民工工资代发情况，为农民工工资及时发放提供保障。对符合条件的建筑企业客户，农行河北分行以农民工工资支付保函产品为农民工工资及时、足额发放提供保障，满足企业增信、提升资金周转效率等需要，以全方位的金融服务支持农民工进城发展。
加大信贷投放，助力安居乐业
近期，鼓励农民进城买房安家成为社会热点，分析认为这一领域具有巨大实际需求和发展潜力。农行河北分行针对首套自住购房和首次改善购房的新市民，通过信贷限额和规模等资源倾斜、提升服务效率等措施，尽全力满足新市民购房信贷需求。该行面向新进城农民创新推出专属住房贷款产品“农民安家贷”，切实为农民和农民工群体进城购房提供便利。今年前10个月，“农民安家贷”已经累计投放50余亿元，惠及近万户进城购房的农村转移人口及其家属。针对新市民在进城、落户、购房后的差异化金融需求，农行河北分行依托多种个贷产品及时为新市民提供信贷支持，充分满足其在住房装修、购车、买车位等方面的消费金融需求，今年已累计向3万余户居民发放个人消费贷款近60亿元。
就业是民生之本，创业是就业的“倍增器”，是促进发展、带动就业的“新引擎”。10月12日，与河北省人力资源和社会保障厅、河北省农业融资担保有限责任公司联合举行“创业担保贷款”签约仪式，着力完善就业创业扶持措施，加大创业担保贷款发放力度，优化担保方式，为创业者和小微企业纾困解难。到上月末已实现投放个人创业担保贷款224万元。
针对新市民集中的小微企业领域，农行河北分行多措并举做好普惠金融服务。该行开通无还本续贷服务，小微业主在单笔用信到期前无需偿还本金，在贷款循环额度有效期内，可申请发放新贷款偿还原单笔用信，继续使用本行贷款资金。同时落实减费让利，降低普惠贷款利率，有效缓解了小微企业业主融资难、融资贵的问题。农行河北分行对部分新市民群体视同个体工商户，在信贷政策中给予特别支持。今年，河北分行在助力新市民就业创业方面，已累计投放经营贷款210余亿元，同比多投近百亿元，以真金白银助力新市民经营致富。
聚焦热点领域，优化金融服务
对于新市民较为集中的城市、城镇、创新创业基地、产业园区等重点区域，农行河北分行持续加强对制造业、建筑业、批零业等吸纳新市民较多行业的支持，聚焦重点企业和重点项目，加大金融支持力度，持续增加保障房住房金融供给，加快城市更新和棚改项目审批。前10个月，累计向制造业、交通、建筑等行业新增贷款投放245亿元，今年以来审批城市更新和棚改项目贷款59.6亿元。
农行河北分行聚焦吸纳新市民较多的国家级“小巨人”企业、省级专精特新企业，积极探索特色产品服务模式，利用大数据平台信息，先后推出“纳税e贷”“首户e贷”“账户e贷”等新产品，专门创新“小巨人贷”等业务，满足专精特新企业差别化金融服务需求。前三季度，该类企业用信余额比年初增加21.7亿元，增速达到31.3%。
针对开展生产经营活动的新市民，农行河北分行积极对接，提供商户收单服务，为其资金结算提供便利，并对准入商户施行借记卡刷卡手续费减免优惠政策，有效降低其经营成本。截至10月末，今年已累计为10万余商户开通收单服务并提供结算便利，为1.2万户POS商户进行借记卡手续费减免。
在日常消费领域，农行河北分行以国家宝藏卡、车主卡等适合新市民的信用卡产品为抓手，为新市民群体提供信用卡“办卡、用卡、绑卡”快捷服务。持卡人除卡片自身权益外，还可参加总行“浓情新客礼”“特惠商圈”等多重信用卡优惠活动，同时加大各项优惠活动的宣传推广力度，争取让优惠活动惠及更多客户。在近期各地政府消费券活动中，该行积极开展新市民的宣传领用等工作，通过系列优惠活动，满足新市民日常生活消费的需求，以暖心金融服务提升新市民群体生活品质，累计代理发放政府消费券约8900万元。农行河北分行今年已累计为36.7万客户办理信用卡，并先后开展“农行商户年货节”“福满中秋”“国庆乐购”等商户联合促销活动，得到广泛欢迎。
利用多种渠道，强化政策宣传
开展新市民金融服务，就要求金融机构做好政策宣传、真正普惠民众。农行河北分行认真贯彻落实监管部门“传递金融情 温暖新市民”专题宣传月活动要求，为争取更好宣传效果，该行主动将活动时间延长，多措并举落实政策宣导。前期，全省农行统一制定下发“新市民金融服务宣传月”活动通知，根据新市民特点需求、对照省银保监局安排，统一明确宣传活动主题、宣传口号、宣传方式、宣传地点、宣传时间、宣传队伍。
利用农行遍及城乡的营业网点优势，河北分行积极开展阵地宣传。全省1000多个网点电视和电子显示屏滚动播放“服务新市民 我们在行动”宣传海报及视频短片；省分行统一设计印制了10万份新市民金融服务宣传折页，在全省网点开展布放。在符合疫情防控要求的前提下，部分地市二级分行组成宣传小分队，对新市民就业较为集中的数百家企业进行走访。农行的干部员工走进新市民较为集中的居住社区、建筑工地和商圈，组织金融知识讲座以及金融知识手册发放活动，以真诚的态度和专业的精神将“政策红包”送到每一名新市民手中。