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2026-01-26
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旅游保险 让旅行更安心

日期:10-09
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版面:第08版:财富       上一篇    下一篇

  国庆假期结束,有读者联系本报表示假期旅游遇到一些“小意外”,进而产生一些“小破费”,因此想了解一下旅游险,为下次出行提前做好准备。今天,我们就来聊聊旅游保险。

  常见的保险责任

  意外伤害保障。旅行期间,因意外事故导致身故、伤残,保险公司将按照合同约定给予相应的赔偿。常见意外伤害主要包括人身意外伤害、交通工具意外、自驾游意外、高风险运动意外。

  医疗费用保障。因意外受伤或突发疾病在当地医院治疗产生的费用,如诊疗费、手术费、药品费等,还有一些保险提供救护车费用补偿。

  紧急救援服务。在遇到紧急情况时,如突发疾病需要紧急医疗转运、送返等,保险公司提供相关的救援服务和费用支持。

  行李丢失或损坏赔偿。对旅行中行李的丢失、损坏或延误提供一定的经济赔偿。

  旅程延误保障。由于天气、机械故障等原因导致航班、火车、轮船等交通工具延误,给予一定的赔偿;旅途变更:因家庭成员意外疾病住院或身故,旅游目的地发生重大自然灾害等导致的旅游变更产生的旅行费用损失。

  挑选适合的旅游险

  通常来讲要根据旅行目的地来选择。如果是国内游,一般的旅游险就足够了;但如果是境外游,就需要关注医疗保障额度、紧急救援服务等内容。考虑旅行时间的长短,推荐最晚出行前1-2天投保,多投保几天以应对行程变动或延误。另外,不同保险产品承保的年龄范围不同,尤其老年人需要关注产品承保年龄上限。

  举例来说,去东南亚进行一次为期5天的短期旅行,可以选择一份覆盖意外伤害、医疗费用、行李丢失等基本风险的旅游险。如果计划去欧洲进行为期一个月的深度游,可能需要选择一份包含更高医疗保障额度、紧急救援服务以及取消行程保障的旅游险。尤其是欧洲申根国家签证要求,游客必须具备3万欧元医疗费保障的保单,一般国内保单医疗费不超过30万人民币。

  出险后的理赔流程

  旅游保险的理赔流程通常包括以下步骤:

  报案。发生保险事故后,被保险人应尽快向保险公司报案,一般要求在规定的时间内(如 24小时或48小时内)。

  准备理赔材料。常见的材料包括:1.保险合同或保单号;2.被保险人的身份证明(身份证、护照等);3.有关部门出具的事故证明,如警方报告、医院诊断证明、病历、医疗费用清单和发票等;4.若是财产损失,可能需要提供损失物品的清单、价值证明、维修发票等;5.其他与理赔相关的证明文件,如行程单、机票、车票等。

  随后进行提交理赔材料、保险公司审核、理赔核定、支付赔款等流程。

  稿件来源 平安产险天津分公司

  综合整理 新报记者 苗娜