去医院看病,被“老乡”拉去不知名的中医馆;价值百元左右的药品,售价竟达数千元;声称是大医院老中医在外坐诊,实则是非正规医师……近日,不少网友在社交平台上记录了自己正常就医时遭遇“医托”,最终被骗高额费用的经历。贵州网友黄先生接连在贵州贵阳、六盘水等地的公立医院附近发现了“医托”的存在。一位患者因为听力问题被骗至诊所,购买了3960元的药物,成本仅42元。
“医托”一般与民营诊所和医院“合作”,医生冒充大专家,通过夸大病情、虚假诊断诱导消费,并以过度检查、过度治疗等方式骗取患者钱财。“医托”随着时代发展,也在升级迭代,“做大做强”。比如近期,上海市浦东新区人民法院就一起涉及1800余名受害者的“医托”团伙诈骗案进行审判。该诈骗团伙内部分工明确,包括“医托、医生、医助”等45人,其中3人为具有行医资质的执业医师,他们被包装成所谓的“名医”,“进驻”到诊所,并单独设立付费窗口,将低价药品高价出售给病患。也就是说,除“医托”外,每个环节还有“托儿”。
然而,不管“医托”如何升级迭代,万变不离其宗,就是利用患者和家属病急乱投医的焦虑心理,以“病友”或老乡的身份,与病人套近乎。取得信任后,接着以“亲身经历”谎称自己或者亲属在某某医院、某某专家处治疗效果好,将患者骗至目的地。而在有正规行医资质的中医馆进行不正规经营的行为,是很多被害人丧失鉴别能力,接连上当受骗的重要原因。正所谓,你把他当“病友”,他把你当“提成”。有案例显示,病人开药后,“医托”可从中抽取55%的提成。病患复诊,“医托”还能再拿一份提成。而无数的案例和血的事实表明,“医托”所造成的危害,不止于钱财,还有健康,甚至生命。患者花了大钱,耽误了医治,加重了病情,“医托”无异于谋财害命。
“医托”危害巨大,早该彻底整治,然而,因其流动性及隐匿性极强,取证难等原因,导致屡打不绝。就取证难来说,“医托”手里有病例及挂号单,坐诊医生虽不是什么大专家,但多是取得行医资格的合法医师。而患者购买的药,也基本是真药,至于是否对症,却很难界定。而“医托”乱象是复合型行为,对其打击需多方发力。今年3月,国家卫生健康委、公安部、市场监管总局等10个部门联合发文部署,加强医疗监督跨部门执法联动、严厉打击“医托”等破坏公平就医秩序的行为。为加大打击整治“医托”力度,一些地方通过采取“联防共治”措施,辖区公安机关、卫生行政部门、医疗机构三方共同防范,打击“医托”行为。一些医院也会在候诊区、诊室等处张贴宣传海报,播放宣传视频,以及邀请公安机关或医护人员为患者提供防范鉴别“医托”的公益知识培训。此外,医院还应建立举报机制,鼓励患者和家属发现“医托”行为及时向医院举报,并对举报和处理流程进行保密,保护举报人的合法权益。