近日,一网友发布视频吐槽,在山西大同云冈石窟发现,景区女厕装有计时器,“这也太崩溃了”。视频显示,每个厕所隔间的门上,都装有电子显示屏,有的显示绿色小人、无人,有的则显示红色小人,并且进行读秒计时。云冈石窟工作人员回应称,计时牌仅仅是显示该厕所在某一时间段内是否有人,目的是为了让游客能够直观地了解厕位的使用情况,避免不必要的等待和盲目排队。“没有控制上厕所的时间,不可能中途把人撵出来。也不是说5分钟、10分钟就必须出来。”
俗话说,人有三急,紧急时刻是难以忍受的,而如厕时间本人都难以掌控,何况是景区管理者。景区女厕装读秒计时器这一奇葩设计让一些游客感到不适。令人无语的是,不仅隔间的门上装有读秒计时器,女厕所门外,也有一块显示屏。“显示屏上就是厕所平面图,用红色绿色实时显示有没有人。当时觉得很先进,避免了盲目排队和敲门,也隐隐觉得有些尴尬,有一种被围观感……”此事引起众多网友关注,相关话题还冲上了热搜,即便景区回应,也没能平息网友的热议。“上个厕所还要被围观读秒计时,你让拉肚子的人咋办,尊重一下个人隐私行不行啊。”有网友认为,避免不必要的等待和盲目排队,显示厕所有人不就行了,为啥需要读秒?也有网友认为读秒计时器可以倒逼一些人减少占用公用资源的时间。“给外面的人看看躲在厕所里刷手机的人蹲了多久,让里面的人有紧迫感。”还有网友猜测读秒计时器不只有督促功能,还可能出于安全考量——万一有人突发情况晕倒在里面,外面的人可以关注到。
还真别说,类似功能设计的智能厕所还真有。早在2020年,上海就出现过会计时的公共厕所。一旦有人如厕超过15分钟后就会自动报警,提醒保洁员第一时间与厕位使用者进行确认,是否出现了意外状况。而当时这个计时功能也曾引发网友讨论。有网友认为报警功能很人性、令人安心,也有一部分日常如厕时间较长的网友表示,“我可能每次都会被报警,更紧张了……”事实上,这样的计时报警系统真的帮助过有需要的人。管理人员介绍,有位老伯,独自一人来上厕所,后来警报器响起来了,管理人员赶到后发现,老伯如厕时间长,腿脚麻木,站不起来了。会计时的公共厕所令人喜忧参半,倍感纠结。当然,从云冈石窟景区的回应来看,女厕装读秒计时器似乎没有此安全考量,那就只剩下尴尬了。此次事件也给景区管理方提了个醒,在引入新科技时,需要充分考虑游客的感受和接受度。
在争议事件的背后,一个多年关注的话题又被提起——由于女性生理及其他原因,公共场所特别是景区和高速公路服务区女性厕位紧缺问题越来越凸显。多年来,为此引发的纠纷很多,女性“攻占”男厕所的事件不时上演。解决这个问题需要统筹的制度安排,比如,近年发布的旅游厕所新版国家标准《旅游厕所质量要求与评定》(GB/T 18973—2022)中,就鼓励提高女性厕位数量,男女厕位比应达到1∶1.5,在客流量巨大的区域,男女厕位应达到1∶2。新版国家标准有了,需要贯彻落实,加把劲儿。