视障乘客出行，除了依靠手中的拐杖，还有赖于城市公共交通设施的完善。大多数人乘坐地铁时很少注意到，在步行楼梯的扶手和直梯的按键上，都有一些突起的小圆点。这些被我们忽略掉的东西，却是视障乘客的一双“眼睛”——这些盲文提示可以让他们判断出当前所处的位置及方向。
在天津地铁的车站内、站外地面都设有盲道，同时，残障朋友可直接通过“天津地铁”App认证注册，使用App进行人脸识别扫码进闸乘车，让出行更加顺畅便捷。
此外，乘客还可登录“天津地铁运营”微信公众号，点击菜单“乘车指南”中的“爱心预约”功能，提前填写出行线路、出行时间等信息，车站将提供“一对一”全程接送服务。
文/摄 新报记者 李文博