“因为一个小小的快递，救了我们家。”家住陈塘庄街道的徐女士说。她把感谢电话打到了快递公司总部，“要有实质性的奖励，太好人好事了。”菜鸟速递日前也回应称，“实质性奖励”已经安排上了，奖牌、奖品和奖金一样不少。
“姐姐，我是送快递的，你们家门口有个开关，冒火星了！”虽然已经过了一段时间，徐女士再回忆起那通来自菜鸟速递小哥孙立财的电话，依旧后怕。“他特别急迫地说，我家门口的一个电闸里亮红灯，冒烟，并且还有烧焦的味道。”徐女士心急，一边联系物业，一边让快递员帮忙处理情况。
接下来的半个多小时，孙立财一通通电话联系着徐女士。“到哪里了？我找好灭火器了，已经开始噼里啪啦有火苗儿了！”“我帮你把电闸关上吧，把电断了，再看后续情况。”徐女士介绍说，“等到我赶回家，火灭了，起火的装置也被换成新的了，快递小哥和物业人员都不在了。”
记者从菜鸟速递了解到，孙立财是吉林人，在天津生活多年，是陈塘庄站点的快递员。孙立财回忆说，“事发那天，出了电梯就有一股烧焦味，我意识到可能是哪里着火了。”他顺着味道找去，看到正是自己要送件的那户人家出了问题。他熟悉小区楼道里的情况，都配备了灭火器，他也懂一点电工常识。“我看着冒火苗了就赶紧用灭火器喷了一下，但设备还在‘哒哒哒’出火星。以防万一，我关了电闸，从楼道找到了抹布和塑料瓶，把零线和火线扒拉开。”孙立财说，没过多久物业工作人员赶来，彻底化解了这场危机，他才离开。
在孙立财看来，他每天送货活跃在社区里，谁家出问题帮个忙都是顺手的事，“看到着火，肯定会冲上去灭火，想都不用想。”菜鸟速递陈塘庄站站长孙静伟介绍说，站点定期会进行消防知识培训，日常也鼓励快递员在辖区内做一些力所能及的好事，“比如，帮老人拎重物，帮居民扛米、扛水。”
五一前夕，公司为孙立财发放了“菜鸟正能量入围奖”，颁发了奖牌、奖品和奖金。
新报记者 张珊珊
图片由菜鸟提供