近日,天津城市一卡通有限公司与渤海银行天津分行共同启动敬老卡项目。渤海银行天津分行49家网点正式开通敬老卡申领服务,年满65周岁的老年人可就近前往办理。
扩大申领渠道辐射范围
自2010年实施《天津市65岁以上老年人免费乘坐公共汽车实施办法》以来,本市200余万老年人享受了免费乘车优待。2023年本市对相关政策进行了修订,政策调整后本市户籍老年人、外埠户籍老年人(包括中国港澳台地区老年人)均能享受免费乘车福利,政策福利均等化水平进一步得到提升。
天津城市一卡通相关负责人表示,在新政策实施之初,公司便推出了线上、线下等多种申领渠道。考虑到老年人办理和使用习惯,也一直在寻找更多合作伙伴,力求丰富敬老卡申领渠道。此次,天津城市一卡通与渤海银行合作,将进一步扩大敬老卡申领渠道的辐射范围,满足老年人就近办卡需求。
现场制作当天即可使用
以前办理敬老卡,需要先去网点提出申请,然后等待10个工作日后,再去网点取卡。为此,天津城市一卡通与渤海银行在优化办理流程、提高办理效率等方面积极探索,不仅在渤海银行网点开通了敬老卡申领业务,还通过更新相关软硬件设备,实现敬老卡现场申请、现场制作,使老年人申领当天即可使用到敬老卡。在渤海银行天津分行各网点申办敬老卡时,银行还可为老年客户提供多种金融专属权益。
敬老卡项目启动后,天津城市一卡通4家客服中心和渤海银行的49家网点将同步推出敬老卡申领立等可取服务,老年人通过以上网点申领敬老卡只需来一次。
新报记者 张珊珊