从炒股投资到手机支付，每个人的日常生活都与金融密切相关，可以说所有人都是金融消费者，金融服务已渗透至社会消费的方方面面。
鉴于金融消费场景具备一定的专业性，很多人在使用的过程中并不一定能完全理解所有流程的要求和意义，有时甚至会产生一些误会。为此，我们推出“帮打听”这一栏目，目的就是为了帮助大家厘清金融消费过程中的各个环节，做到心中有数，消费无忧。
无论您是在金融消费过程中有疑问和困惑，还是已经遇到了难题，与商家产生了矛盾，只要您对消费环节有所不解，就可以联系我们，您的疑惑和问题我们帮您打听。您可以将问题发至邮箱121282483@qq.com，或加微信“新地铁悦读”（微信号“mmcyh0607”）与我们取得联系。
需要说明的是，我们只帮忙打听金融消费领域的政策、规则等，不回答任何有关投资建议方面的问题。与此同时，如果您的问题属于知识普及类，具有一定普遍性，我们将直接通过栏目文章进行回复，不再单独沟通，请您关注每周财富版内容；如果您提出的问题较为个性、具体，或需要新报协助解决消费难题，请留下联系方式，以便记者及时与您沟通。
新报记者 苗娜