日前，在天津地铁6号线上，当列车行驶到梅林路站，巡查人员在车厢内巡视时，发现有一个学生书包无人认领。随后，巡查人员将书包交给了车站工作人员，经过一番查找，在作业本上找到了书包小主人家人的联系方式。在拨打电话确认后，由家长来到地铁站，将书包领回。
一名乘客在水上公园东路站C口安检点乘车时因身体不适无法站立，值班站长携带医药箱立即赶到现场。得知乘客因低血糖而头晕目眩后，车站人员立刻拿来糖和热水缓解其不适症状，并扶到站厅坐下休息。乘客表示还要继续赶火车，值班站长主动帮助查询火车发车时间并联系目的车站做好接应，全程守护直至乘客上车离开。
一名乘客在开往渌水道站的列车上晕倒，热心乘客将此情况告知站台人员。随后，站台人员立即上车查看，并与家属一起搀扶乘客下车休息。同时，值班站长、值班员携带医药箱赶到现场，询问乘客病史，查看乘客状态。在等待120急救中心到来的过程中，车站人员全程让老人倚靠在自己身上休息，在急救人员为乘客做心电图时，车站人员组成人墙保护乘客。检查完毕后，车站人员全程护送乘客至离站。
新报记者 李文博
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