日前，记者在红桥区咸阳北路街道彰武社区的活动室体验了一堂“老年课”。课上，十几名老人聚精会神地听着老师的讲解。有意思的是，教学道具是一部手机，大屏幕上投映的也是手机屏幕的放大版。“这样的‘手机课’已经举办过十来次了，老师都是来自天津商业大学紫色蒲公英公益服务团队的大学生，每隔一段时间，老师就会根据近期老人们的需求来讲课。”社区工作人员介绍。
与时俱进 活学活用
这些老人有不同的需求，有人想学会网上挂号，有人想学着录视频发朋友圈，还有老人想学会用手机发红包、点赞，更有一些时髦的老人让老师教他们在网络直播中购物……社区书记赵璐调侃说：“老年人思路很广阔，只有你想不到的，没有他们提不出来的，我们必须跟上节奏，做好服务。”
课堂上，老人们参与度非常高，现场的学习氛围非常浓厚。学生认真，老师也用心，为了让老人们能听得明白，志愿者们在智能手机的教程上费了一番心思，特别准备了相关的PPT，讲解如何使用智能手机改变字体，使用微信的各类功能，使用支付宝、地图等。每进行完一个部分的教学，志愿者们就会走下讲台，零距离对老人们进行“手把手”教学，“一对一”指导，听老人们的实时反馈，快速解答他们心中的困惑。
“智能手机很方便，但也存在被骗风险，教会老人用手机，我们还得时刻提醒老人，不明链接不要点，陌生来电不轻信……”赵璐说，防范电信诈骗也是老人们需要学习的一堂课。所以在课程中，社工会融入反诈宣传，尽可能让老人们了解到最新的诈骗案例，做到心中有数。
志愿服务 蔚然成风
作为红桥区首批“好人社区”示范小区之一，彰武社区就像一个大家庭，这里除了有给老年人上课的志愿者，还有很多其他的志愿服务团队。比如“一修哥”志愿服务队，队员是社区里的一名住户，他经营着一家装饰公司，因为本身的技能，能修理一些家用设施，一开始他只是顺手为周边的居民帮帮忙。时间一长，在社区的组织下，又吸引来周边企业商户、技术工人等新成员加入，组成了一支志愿者服务队，为社区公共设施、独居老人、行动不便的老人、军烈属、残障人士等有困难的群体提供上门维修服务。
社区的事要大家一起参与才会有良性循环，如何把居民凝聚在一起？考虑到现在都是一家子大人围着孩子转，“童声议事”志愿服务队应运而生，这支志愿队以青少年为主体，推选孩子去当小楼长，形成“教育一名儿童，带动一个家庭，影响整个社区”的社会效果，青少年也成为参与社区治理的新生力量。
不定期将属地民警请进社区，宣传“一站式”便民换证服务，让居民们在家门口就能更换驾驶证，辖区单位和志愿服务队开展社区居民书法绘画展，鼓励老年人走出家门、结交朋友、融入社会；各类文艺志愿服务队走进社区，开展诗歌朗诵、京剧、歌舞等文艺活动，为老年人送演出、送文化，带来“家门口”的视听盛宴，丰富老年人精神文化生活。
如今，社区集结各类志愿服务力量，在彰武社区，志愿服务队达到17支，注册志愿者302人。
新报记者 张艳 文/摄