从上周日开始，津城迎来降雨、大风，降温明显。为让市民温暖出行，天津公交从车辆保障、现场管理、暖心服务等方面做足准备，开启候车大厅空调、添置“爱心小棉垫”，全力保障公交运营温暖安全。
凌晨5时开空调预热
“灯光、雨刮都打开看一下”“刹车也试一试”，“再看看空调暖风行不行，提前把暖风打开，让乘客上车暖和暖和”。11月6日凌晨5时，降雨过后的大风带来了袭人的寒气，值班一夜的体育中心车队党支部书记、队长傅刚，在清晨第一班车发车前，对驾驶员们进行面对面的安全教育，并根据特殊天气情况，叮嘱安全注意事项，特别要求驾驶员提前开启车厢暖风，保证乘客上车是暖的。
自从上周日凌晨出现降雨，公交集团就要求各车队早出库前对驾驶员进行安全培训，落实空调开启标准，要求低速进站，细心观察路况，保持与社会车辆、行人之间的安全距离。
多条线路铺设坐垫
记者在公交619路驾驶员回江涛的车厢内看到，金属扶栏上的防寒套十分贴心。回江涛告诉记者：“天儿冷的时候，有些老年乘客上车后宁愿站着也不愿意坐‘冷板凳’，遇到急刹车等情况，对站立的老年乘客来说比较危险。”天气预报说下雨降温，回师傅周日一早上班的时候，就把棉坐垫铺好了，车内还准备了一些暖宝宝，让乘客们的座椅是暖的。
除了公交8路、37路全线爱心座椅铺设了爱心小棉垫，1路、5路、30路、619路、806路、903路等部分车辆也有配备，另外一些车辆还配有保暖贴、扶手套等暖心物件。公交集团27条“敬老服务线”全部车辆准备了抽纸巾、一次性雨衣等物品，方便老年乘客在有需要时使用。
公交站执勤保安全
“一会儿就到早高峰了，一定要降低车速，关注非机动车和上下车乘客的动态，安全第一。”大风降温正冷的时段，刚好是周一早高峰，在大沽南路公交站执勤的市公交集团第二客运公司运业部副部长顾巍，反复叮嘱每位进站停靠的驾驶员。
除了站点执勤外，为保证寒冷天气里的安全运行，各个运营公司都采用了不同方法，有的是干部上车跟随，有的是跟随和执勤相结合，还有的是早晚高峰安排人员在车站执勤，保证在视线受阻的时候，车辆进站、乘客上下车安全。
从市公交集团了解到，为提升公交服务水平，保障乘客温暖出行，各运营车队前期已经重点对暖风系统进行了集中调试和清洁消毒，确保设备能够正常使用，让乘客坐上温暖车，同时密切关注天气变化，落实空调开启标准，时刻关注老年乘客、学生乘客和特需乘客出行需求。此外，寒冷的天气里，如果想要减少户外候车时间，出行前可拨打公交客服热线96196，或下载关注“天津公交”APP，查询车辆位置。
新报记者 徐燕 通讯员 范超
图片由公交部门提供