记者 狄慧
“听，就是这儿，一直在滴答。”停止供暖后，16日上午，红桥区潞河园社区某楼道里就响起了一阵若有若无的滴水声。路过的楼门院长李阿姨发现，暖气管接口处正往下渗水，地面上已经积了一小滩。
“老人孩子进出万一滑倒可不得了。”李阿姨立即联系社区居委会。不到十分钟，潞河园社区的网格员马慧哲就赶到了现场。她用手机拍下现场照片，发给了负责这片区的供暖维修师傅。半小时后，维修师傅带着工具包赶到，架起梯子爬上管道。关阀、拆管、更换零件、重新紧固，不到半小时，那恼人的“滴答”声停了。
随后，李阿姨从家里拿来了拖把和扫帚，和邻居王大爷一起清理地面积水。从居民发现到彻底解决，整个过程不到一小时。一声“滴答”，多方应答。暖气虽停，但社区的“暖心服务”从未打烊。