■ 本报记者 张 博
每年服贸会的金融服务专题展，都是观察中国金融数字化改革与跨境金融开放的重要窗口。9月9日，2026年服贸会金融服务专题展在北京首钢园正式启幕。今年的专题展以“智焕新生 金融聚力”为主题，汇集了银行、保险、证券、支付清算等内外资机构。记者在现场看到，往年服贸会备受关注的“数字人民币大道”今年全面升级，重心从本土线下消费、民生支付场景向跨境支付领域倾斜，一系列创新成果集中亮相，勾勒出个人跨境支付便利化的新图景。
入境消费 支付无感畅行
随着“中国游”“中国购”热度持续攀升，境外来华人士的支付便利化需求日益迫切。在9月3日商务部举行的例行新闻发布会上，商务部新闻发言人黄玲披露，今年暑期越来越多的外国游客来华购好物、品美食、赏美景、观展演，感受“购在中国”的独特魅力；1至7月境外人员在华消费达2636亿元，同比增长27.8%，办理离境退税的境外旅客数量同比增长3倍以上。快速增长的客流背后，是对更高效、更普惠支付方式的迫切呼唤。
在今年的服贸会上，数字人民币围绕境外来华人士支付需求推出全链条便利化解决方案。记者在腾讯展台了解到，微信支付已向收款码、小程序、视频号、微信小店等千万级商户场景开放数字人民币支付能力，支持境内外用户选择多家运营机构的数字人民币钱包进行消费。境外用户开立数字人民币钱包后，即可在全国超千万个微信经营码、商家码场景扫码消费，无需额外办理境内银行卡。与此同时，腾讯还将数字人民币开通使用指引纳入《微信支付服务境外人士指南》，通过机场、展会服务台、商户收银台及线上等多个渠道进行推广，帮助境外用户快速掌握使用方法。
在提升日常消费支付体验的同时，数字人民币在离境退税场景的应用也成为一大亮点。今年部分数字人民币试点地区新增“数字人民币硬钱包”退付方式，境外旅客在完成退税流程后，可选择将退税款直接发放至数字人民币硬钱包卡片中，既免去现金找零的繁琐，卡片余额还可直接用于境内二次消费、乘坐公共交通工具等，实现“退税即消费”。
在服贸会4号馆的中国银行展台，一台全场景离境退税自助服务机吸引了不少境外人士驻足体验。现场相关工作人员向记者介绍，该设备由中国银行于今年3月在深圳全国首发，集旅客身份验证、退税资料核验、资金自动清算于一体，可提供24小时不间断服务。工作人员现场演示显示，境外旅客只需插入护照、扫描退税单，即可完成全流程退税操作，退税款可直接存入数字人民币硬钱包卡片，大幅提升了离境退税的办理效率。此外，中国银行还联合通信企业，将通信、支付、交通三大高频服务融合于一张SIM卡形态的硬钱包中，境外游客凭护照即可在机场申领，插入手机后可同时满足上网、刷卡乘车和购物支付需求。
出境服务 资金直达无忧
除“境内用”外，数字人民币的跨境应用场景也进一步向“境外通”延伸。今年5月，数字人民币已在老挝完成首笔“内包外用”验证交易——用户扫描老挝商户二维码，即可通过数字人民币钱包直接完成支付，标志着数字人民币在东南亚零售场景的探索取得新突破。
中国工商银行近期发布了数字人民币留学服务方案，针对留学生学费缴纳、生活费划转等高频跨境支付需求，依托数字人民币跨境结算基础设施打造点对点的资金划转通道。相较于传统留学缴费方式，数字人民币方案具备明显优势：传统电汇需经过银行、代理行、清算行等多个环节，不仅手续费高、到账时间长，还常出现中间行扣费、到账金额不足等问题。而数字人民币跨境支付可实现点对点直接划转，省去中间环节费用，资金到账速度大幅提升，同时汇兑成本也更为可控，但目前该服务方案尚未正式上线。
不过，数字人民币在跨境教育缴费领域已有先行落地案例。今年7月，交通银行深圳分行联合香港分行落地全国首笔数字人民币跨境缴纳香港恒生大学学费业务，用户仅需登录交通银行手机银行即可一站式完成全部缴费操作，无需线下提交申报资料。
从入境消费的“支付无感”到出境留学的“资金直达”，数字人民币在个人跨境支付领域正逐步落地。随着跨境基础设施的不断完善和应用场景的持续拓展，数字人民币个人跨境支付正迎来更便利、更高效、更普惠的新阶段。