□ 本报记者 吴广宁
企业“走出去”过程中，普遍面临海外渠道难找、属地合规风险高、跨境融资压力大等现实难题。厦门市商务局如何破题？
依托共建“一带一路”重要支点城市区位优势，厦门外向型产业根基扎实，厦门市商务局精准破解出海堵点，打造“五个一”海外综合服务体系，从资源整合、合规风控、金融赋能三个维度同步发力，把分散的扶持举措整合为一站式、全周期数字化服务，为企业开拓东南亚、非洲等海外市场保驾护航，持续推动了本土企业海外布局步伐加快。
构建多元服务矩阵
打通企业出海支撑通道
近日，由厦门市商务局主办、厦门市海外综合服务（阿联酋）工作站承办的2026年第18期“海联会客厅——友缘厦门经贸共融”暨“金砖国家经贸发展对接会”在厦门召开，活动围绕“经贸政策+产业对接+渠道互通”等核心需求，邀请埃及、尼日利亚、埃塞俄比亚等国家的政府官员现场推介，为厦门企业提供直通金砖市场的权威窗口与实战对接平台。
“海联会客厅”是厦门市商务局倾力打造的常态化双向经贸对接品牌，也是厦门“五个一”海外综合服务体系重要线下载体，2022年12月正式启动。平台依托遍布全球的海外综合服务工作站联动办会，围绕重点国别市场举办政策宣讲、商机推介、政企洽谈、经验交流活动，截至2026年6月，全市累计举办国别投资推介、境外政策解读活动110场，服务企业超4000家，持续擦亮“海联会客厅”线下对接品牌。
线上数字化合规服务同步落地见效。“厦企出海”公共服务平台累计发布各国投资、税务、劳工、准入政策资讯2310条，线上协调解决企业跨境经营各类难题100余个；今年已开展分国别合规培训13场次，服务企业近500家次，常态化帮助企业提前识别、规避海外经营风险。
资金供给方面，厦门设立总规模100亿元企业出海专项子基金，依托财政贴息降低企业跨境投融资成本，目前已为38家出海企业发放贷款55.55亿元，覆盖海外建厂、全球供应链布局、跨境产业合作等多元投资场景。
厦门市商务局对外经济合作处相关负责人介绍，全市海外综合服务网络还将持续扩容升级。“我们将持续优化‘厦企出海公共服务平台’运营，放大‘海联会客厅’品牌影响力，加快建设全市‘1+N’出海综合服务港。一方面扩容专业服务联盟，提升多方协同服务效能；另一方面持续拓展全球经贸服务网络，在重点海外市场增设海外综合服务工作站，谋划布局1至2个境外经贸合作区，以专业化属地服务持续降低企业跨国经营门槛。”
多方协同落地赋能
企业尽享出海红利
作为全市出海服务体系的重要载体，厦门市跨国公司发展促进会统筹全市各类外向型企业协同出海，积极参与境外经贸合作区建设。
该促进会秘书长李兆阳介绍，截至2026年5月，促进会会员从成立初期26家增至75家。会长单位厦门建发股份牵头领航，厦门国贸、象屿、港务控股、瑞幸咖啡等行业龙头均为会员单位。平台推动龙头企业共享海外渠道与运营经验，帮扶中小微企业减少独自拓市风险，提升本土企业整体国际化水平。
完善的出海服务体系，为本土企业研判市场、对接资源、化解经营难题提供全方位支撑，大幅降低海外拓市试错成本，大批企业顺利开拓海外市场。
福建泳丰集团就是深耕东南亚供应链的代表。集团国际供应链运营副总监刘鹭结合印尼市场实操经验谈到，“布局海外供应链，要坚持本土化实体投入，搭建本地仓储分销体系；严守合规底线，主动建立和当地政府沟通机制；采用华侨骨干搭配本地团队的双轨运营模式，融入当地市场，深耕本地口碑，保障企业海外稳健经营。”
如果说平台、协会解决了企业出海前期对接难题，海外综合服务工作站则为企业落地经营提供属地兜底保障。
厦门市海外综合服务（印度尼西亚）工作站负责人吴紫璇说：“企业初次赴印尼投资，极易在资质认证、用工管理、税务申报环节‘踩线’，工作站聚焦前置风控与落地服务，围绕市场准入、劳动用工、税务外汇等方面提供全程辅导，帮助企业提前规避投资壁垒。工作站还配套共享办公、产品展厅，支持中小企业轻资产落地。”
厦门大学经济学高级经济师生柳荣表示，随着全球经贸格局迭代升级，要求企业跳出传统贸易思维，树立全球化产业链、价值链布局思维，而厦门系统化的出海服务体系，恰好精准匹配了新时代企业出海的转型需求。
目前，厦门已形成线上平台赋能、线下活动对接、海外站点兜底、行业协会聚力、金融基金托底的全方位出海服务闭环，全面覆盖企业出海调研、落地、运营全生命周期需求，正引导本土企业从单一产品出口，向全球产能布局、跨境产业合作转型。