□ 本报记者 汤 莉
极米科技是中国智能投影领域的专精特新“小巨人”企业。2025年8月,品牌入驻韩国头部电商平台,其便携投影仪新品上线首月便跻身品类销量前五。
清洁家电品牌JONR(京蛙)将韩国作为出海的第一站。企业于2022年在韩推出首款洗地机后迅速打开市场。2025年韩国市场贡献了企业1/3的全球营收,成为品牌的核心增长极。
这些经营实绩印证着韩国电商市场的发展红利。作为成熟的电商市场,韩国凭借市场体量大、盈利空间足、营商环境稳定等综合优势正处于运营红利期,是蕴藏高增长潜力的优质卡位市场。韩国消费者对中国产品具有较高的接受度及偏好,韩国市场值得拓展多元市场的中国跨境电商企业重点挖掘。
多维优势凸显
当前,主动挖掘优质海外增量市场、缓释单一市场经营风险,已成为中国跨境电商出口企业稳健经营、实现长效增长的发展共识。艾瑞咨询最新发布的《2026年跨境电商韩国市场机遇洞察白皮书》指出,韩国电商市场规模、消费力、竞争格局、供应链匹配度、经营环境等维度的综合优势突出。
韩国电商市场体量大且增长稳定。2025年韩国电商市场规模达1683亿美元,是中国第三大海外电商市场,有机构预计其2027年市场容量将突破2000亿美元。当地数字基建处于全球领先水平,互联网渗透率高达98%,且线上渠道渗透率、居民人均年消费支出远超全球及其他亚洲经济体水平。同时,韩国电商市场规范性较高,KC认证(Korea Certification)等合规准入的门槛虽高,但法规清晰、监管执行标准稳定,合规经营企业易构建运营护城河。
从消费群体看,韩国电商用户年轻化特征显著,消费能力强、频次高,且更注重消费品质与物流效率。艾瑞咨询研究院提供的数据显示,韩国网购群体中千禧一代占比过半,中青年人群合计占比超八成。当地超六成用户每周至少网购一次,高频购物成为生活常态;消费客单价较高,48.2%的用户单次消费金额处于中高客单区间(折合人民币230元~690元),愿意为优质商品支付溢价。在消费决策上,近四成消费者将物流配送速度作为核心考量因素,其优先级高于售后服务、品牌知名度等参考维度,65%的用户把当日达、次日达视为下单决策与平台筛选的前提条件。
在消费偏好层面,韩国主流网购品类与中国出口优势高度匹配。食品饮料、时尚服饰、日用家居、健康及科技消费品是热门网购品类,运动户外、汽摩配品类也具备较大增长潜力。相关调研显示,近八成韩国网购用户愿意选购中国商品,超三分之一用户网购清单中的中国商品占比超30%。中国商品凭借高性价比、丰富品类、个性化设计受到韩国市场的广泛认可,新颖的设计、产品创新迭代能力以及硬核科技属性也正在构筑中国商品的差异化新优势。
在市场竞争与经营环境方面,已布局韩国市场的中国跨境电商卖家数量占比不足两成,市场集中度低,行业格局尚未固化。同时,韩国经营环境稳定,韩国电商产品售价接近于欧美市场水平,而佣金、营销、物流等运营成本更低,综合利润率更高。
韩国电商渠道以本土平台为主导,头部效应明显。88.7%的韩国用户优先选择本土电商平台购物。其中,Coupang(酷澎)以33%的市场份额稳居行业首位,前四大本土平台合计占据七成市场份额。
此外,中韩地缘与文化优势也为中国品牌出海提供了便利条件。JONR(京蛙)合伙人单宽分析道,韩国电商市场发展成熟,消费者教育成本更低。中韩地缘毗邻、物流通达,企业能够快速完成新品测试与产品迭代。当地消费者乐于接纳创新产品,新兴品牌可依靠差异化产品打开销路。
准入考验颇多
在PingPong大中华区电商运营总经理吴守康看来,韩国市场是高门槛、高回报、重合规、重时效的优质赛道,机遇与挑战并存。
整体而言,韩国市场准入与运营要求严苛。吴守康表示,以KC认证为核心的强制性市场准入认证覆盖电子电器、日用制品、儿童用品等品类,认证投入大、周期长,未取得认证的产品严禁线上线下销售。与此同时,韩国《电子商务等领域消费者保护法》的修订配套细则将于今年7月实施,重点针对个人卖家匿名经营、跨境平台监管缺失及商品评价不透明等问题进行了细化规制,对跨境电商卖家的合规经营提出了更高要求。
资金结算也是深耕韩国市场的一大挑战。当地各主流电商平台回款规则差异化显著,本地支付方式的资金归集也需要专门通道,操作门槛较高。针对上述行业痛点,PingPong已与Coupang等韩国主流电商平台达成合作,通过韩元本地收款账户支持物流款和个人款等多元资金结算场景需求,帮助跨境电商卖家打通本土化资金链路、降低合规成本、深耕韩国增量市场。
严苛的行业准入之下,手握核心竞争力的优质品牌仍可实现市场突破。极米科技副总裁赵曦坦言,韩国消费者“有消费能力,也有消费意愿”,只要产品品质过硬,便能获得市场认可。品牌此前捕捉到韩国市场便携投影仪的供给空白,围绕露营、租房两大场景推出的系列产品便受到市场热捧。目前,品牌高端机型更是定价380万韩元(折合人民币约1.7万元)。
“选品、运营都不能‘拍脑袋’。”赵曦提示,企业需从品类销量、行业走向、流量变化等多个维度研判市场真实需求,用数据指导选品与运营。即便KC认证的花费不少,办理周期长达两三个月,但极米科技在立项时就已决定要认证先行。“认证是成本,但更是门槛,是护城河。”赵曦补充道,合规资质可帮助品牌隔绝大量竞品,拉长市场红利周期,定价权也更稳定可控。