□ 本报记者 阎 密
近日，来自土耳其的旅客卡利加里斯在北京王府井银泰影石专卖店通过“一键智能退税”服务顺利完成退税申请，从扫码采集信息到拿到退税款，全程不到2分钟。卡利加里斯不禁感叹：“北京速度，太赞了！”
这只是北京离境退税“即买即退”服务再升级的一个缩影。作为全国率先全面落地离境退税“即买即退”服务的城市，特别是税务总局2025年4月向全国推广“即买即退”服务措施以来，北京推出系列举措，不断优化境外旅客购物退税体验，助力繁荣首都入境旅游消费市场。
大幅降低退税操作门槛
记者了解到，近日，北京市税务局联合相关部门及商业主体，在故宫、北京坊、国贸大疆、影石等离境退税商店开启首批“一键智能退税”服务新模式。相较传统柜台办理模式，境外旅客通过支付宝扫码，可以全流程完成个人信息采集、退税申请单开具和即买即退业务办理，退税款现场即时到账，单笔办理时长从原来的5至10分钟大幅压缩至2分钟以内，在有效缓解门店柜台排队压力的同时，也全面提升了退税办理效率与便捷度，大幅降低了跨境消费退税操作门槛。
首批智能退税服务精准布点境外旅客消费热门场景，覆盖故宫、北京坊等核心文旅地标，以及国贸大疆、影石等科技消费旗舰点位，将高效智能的退税服务与北京市的深厚历史底蕴、新潮国潮魅力深度融合，让境外旅客在选购京味好物、感受京城特色的同时，尽享便捷顺畅的购物退税体验。
在原有离境退税“即买即退”商店服务的基础上，北京在王府井、金融街、国贸三大核心商圈设立首批“即买即退”集中退付点，并扩展至目前的7个。境外旅客在全市任意一家购物后，凭离境退税申请单即可在集中退付点现场办理退税，退税款实时到账，极大提升了境外旅客购物退税的获得感和体验感，带动了商圈消费，不断增强了离境退税商店的国际吸引力。
王府中环副总经理尹霞表示：“截至今年3月底，本退付点已累计办理业务228笔，带动退税消费额达510万元，有力激活了境外游客的消费潜力。”
极大提升政策适用性和旅客便利度
为了让离境退税政策红利惠及更多境外旅客，北京积极推行“一提一延”举措，不断优化旅客“即买即退”体验。一是大幅提升退税限额。将境外旅客当日办理离境退税“即买即退”服务的退税物品金额限额由5万元提升到22万元，即物品金额22万元（含）以下的退税业务，均可享受市内“即买即退”服务，惠及北京市95%以上办理离境退税业务的旅客。
二是延长“即买即退”服务离境期限。充分考虑境外旅客在京旅游、商务活动的实际时间需求，将“即买即退”服务离境期限从17天延长至28天，为旅客提供更加充裕的行程安排空间，极大提升了政策适用性和旅客便利度，尤其惠及商务、深度游旅客从容安排在京停留时间，带动关联消费，有效释放政策效应和消费潜力。
北京还同步推动“即买即退”服务进驻银行网点、国际展会，有效串联起旅游、消费与退税的跨区域场景，构建起“核心商圈+银行网点+国际展会”的立体化退税服务格局。
此外，以京津冀“即买即退”互认为契机，北京进一步优化境外旅客购物退税体验，将“即买即退”跨区域通办服务推广至上海、四川、山东等全国17个省市，打破地域壁垒，境外旅客在17个异地互认的省市都可以享受“即买即退”服务，领取退税款后，可自由选择互认的口岸完成退税核验并离境，不再受“开单地离境”的限制，实现了跨区域退税无缝衔接，为境外旅客提供跨省通办的便捷退税体验，为全国离境退税“即买即退”服务优化提供了可复制推广的经验。
力促入境消费迸发活力
自2025年4月税务总局向全国推广“即买即退”服务以来，北京积极响应，一组数据印证了其显著的成效。
“即买即退”服务带动离境退税业务实现跨越式增长，累计开具离境退税申请单超12万份，同比增长4.6倍；离境退税商品销售额超18亿元，同比增长60%；办理退税额近2亿元，同比增长58%。先后为来自67个国家和地区的800余名旅客提供了离境退税“即买即退”服务，旅客现场拿到退税款，有效刺激了二次消费，积极推动了北京入境旅游经济发展。
北京市逐步构建起58个“即买即退”服务点位，含7个全市通办集中退付点，覆盖1600余家退税商店的“即买即退”服务网络，形成了传统特色街区和现代时尚商圈交织、城区核心商圈和京郊要道（八达岭）呼应、“烟火气”与“国际范”兼具的离境退税“即买即退”服务新格局。
北京以“政策+服务”双轮驱动，持续优化退税商店空间布局与服务模式，努力让每一位境外旅客“买得舒心、退得便捷”，让“北京礼物”与“北京购”逐渐成为全球旅客心中感知中国开放与效率的温暖窗口。