本报讯 针对加能站人员流动大、突发不适风险多的服务场景,今年以来,湖北黄石石油建立员工现场急救与应急处置技能专项培训制度,定期邀请专业师资开展全员急救培训,确保全员参与、人人实操。
培训覆盖突发疾病应对、人员晕厥处置、伤员陪护、应急联络上报等关键内容。同时,公司严格明确“不随意移动患者、第一时间呼救、分工协同处置”的现场作业规范,确保员工面对突发状况能够科学、有序、规范开展处置,杜绝盲目操作、处置失序等现象。
此外,各加能站持续强化在岗应急值守,要求员工主动关注客户身体状况,对身体不适人员及时问询、贴心帮扶,将安全防范关口前移,把应急保障融入日常服务全过程。
(柯常松)