本报讯 今年以来,云南昭通石油以市场为导向、以客户为中心,深耕现场服务、提升管理水平,全力打好市场营销攻坚战。7月,该公司成品油零售任务完成率达110.73%。
该公司建立全线条经营闭环管理体系,落实“日监控、周研判、月复盘”机制,领导班子成员分片包保,机关部门人员常态化下沉站点帮扶,并完善站点、班组正向激励考核体系。实施网格化摸排,构建三级走访体系,为客户精准推送会员充值、加油满减等优惠活动,提升客户回头率与加满率。升级司机之家、爱心驿站配套设施,为客户提供免费休息、饮水等暖心服务;打造地方农特产品陈列区,实现易捷商品与成品油营销互促。
(代泽万 骆冬梅)