今年以来,安徽石油加速推进加能站智能化升级,在合肥石油、芜湖石油试点投用导购机器人“合小易”。该机器人集成AI语音交互与移动支付技术,依托人工智能大模型联动便利店系统,可自主开展客户引导、商品推介、智能结算等服务,大幅优化现场服务流程,提升站点结算效率。图为芜湖石油国泰加能站导购机器人服务客户。王世纪 摄 孙德荣 文