河南油田矿区服务中心天津项目部员工做好办公区日常保洁维护。
沙艳梅 摄
河南油田矿区服务中心天津项目部员工清理厂区杂草。
沙艳梅 摄
本报记者 常换芳 通讯员 赵占奎
“今天，我和现军把厂区主干道再冲洗一遍，王建猛带队清理污水井，王予昆负责巡查、清理蜘蛛网。”7月3日6时，天津武清，河南油田矿区服务中心天津项目部副经理常江辉在班前会上把一天的工作排得满满当当。
他身后，是北京化工研究院天津分院的厂区——一个距河南油田本部900公里开外的服务现场。“科研人员工作很辛苦，我们要尽心尽力给他们创造更温馨的工作环境。”骄阳下，常江辉黝黑的面孔泛着光。
这是河南油田矿区服务中心外拓市场的缩影。伴随着企业改革发展，油田内部物业服务市场逐步萎缩。矿区服务中心解放思想，改零散服务为整建制服务，组织专业物业服务人员在全国各地“开疆拓土”， 擦亮“豫油物业”服务品牌，既有效助力兄弟企业的发展，又为河南油田提质增效作出贡献。
整建制输出：提供全链条后勤保障
所谓“整建制”，不是零散派几个人出去打工，而是输出一支成建制的队伍——有项目经理、班组长，有各工种配置，有统一的管理标准和考核机制。
去年12月，矿区服务中心正式开启整建制物业服务模式，打包提供食堂餐饮、保洁、绿化、办公物业、宿舍管理等全天候、全链条后勤保障。同时，建立员工自查、班组互查、管理人员督查“三检机制”，保障服务无死角、无遗漏、无差错。
矿区服务中心还以当好兄弟企业“安全守护人”为宗旨，积极拓展安保服务，先后承揽中安联合等9家兄弟企业的中控室值守、安全保卫、设备设施巡检等服务，全面开展安全隐患整改活动。新星河南新能源开发公司员工说：“有河南油田的员工在，我们放心。”
与此同时，矿区服务中心成立建业物业服务项目部，积极开拓“家门口”的物业服务市场，为油区周边30多个居民小区提供环卫绿化、居民服务等工作，既盘活了人力资源，又扩大了物业服务市场。
专业赋能：培训523人次，417人持高级证上岗
专业化是保障物业服务质量的前提。矿区服务中心围绕“专业的人干专业的事”，以专题培训、项目实践、师带徒等方式，开展物业服务行业标准、行业规范及服务技能培训，确保服务更加标准化、专业化和规范化。
目前，矿区服务中心已培训生活行政服务员、绿化花卉、物业管理、保安等11个工种523人次，417人取得高级工岗位资格证书，物业服务能力进一步提升。
“服务质量和标准就是我们石化人的品牌，在把控标准这块我们绝不含糊。”天津项目部经理沙艳梅带领员工开展保洁服务时，语气坚定。
从河南到安徽、北京、天津、辽宁，矿区服务中心的物业服务市场不断拓展。截至目前，该中心盘活人力资源247人，创收超千万元。这支从河南油田走出来的整建制物业服务队伍，在用实干书写“二次创业”的后勤答卷。
声音：
河南建业绿苑公司总经理冯辉明：“河南油田的物业服务团队服务专业、高效，而且胸怀大局，是值得信赖的团队。”