江 诚
这半年,对中韩石化党群部付松来说,充满了惊喜。
2月21日,大年初五,他去昆山太古可口可乐项目厂区拍摄了关于TPO防水卷材的短视频。视频在多个平台发布后,成功吸引到了下游客户的注意,在几番沟通交流后,促成多笔订单。
“有的客户在行业群里看到视频,有的是从视频号无意间刷到的。”付松说,那次去拍摄就是想给产品做个宣传片,没想到真能促成合作。
当时,付松实地拍摄了中韩石化TPO防水卷材专用料在昆山太古可口可乐项目屋面上的竣工投用全过程。施工安装、项目现场、长期耐候……他把能拍的都拍了。返回家中后,他连夜剪辑,通过行业新媒体、企业平台同步推送。
按照常规流程,素材发完,工作就算画上句号。可他没想到的是,后来电话接二连三打进来。浙江、江苏、广东……有防水卷材生产企业,有新材料研发机构,还有一家从事3D打印材料研发的创业公司。客户的问法出奇一致:你们这个TPO材料具体参数什么样?能寄样吗?采购怎么走?
“我当时第一反应是:他们到底在视频里看见了什么?”付松事后回忆。他重新点开那条视频,一帧一帧回放,试着用客户的眼睛去看。画面里,第一组镜头是原料产线——中韩石化的自动化包装线上,每一卷TPO产品都贴有独立溯源码,生产批号、检测数据、出库时间一目了然。画面一切,切到昆山项目现场:工人正在屋面铺贴卷材,热风焊接后,卷材边缘与屋面严丝合缝,接缝处光滑平整。
浙江某新材料公司采购负责人后来在电话里直言:“你们敢把溯源码亮出来,说明从原料到成品全流程可追溯,我们做工程的,最怕材料出问题找不到源头。再看施工画面,卷材铺得那么规矩,收边收口一点不含糊。”另一家苏州防水企业的技术总监说得更直白:“我在防水行业干了20年,见过太多厂家宣传片依赖特效和剪辑,你们这种‘一镜到底’的施工实拍,更让人信服。”
付松这才意识到,当初拍摄时一个下意识的坚持——不补拍、不摆拍,全程跟拍真实作业,成了打动客户的关键。
客户主动找上门,付松非常高兴。他建了一个临时工作群,让销售人员、研发工程师和客户更加快捷地建立沟通。第一次的合作非常顺畅,从产线取样、包装、发快递,付松都全程关注。样品寄出半个月后,首批采购合同顺利落地。
紧接着,苏州某防水企业主动洽谈批量采购,浙江3D打印研发客户建立稳定合作关系,探索TPO材料在增材制造领域的新应用场景。这条视频带来的连锁效应,仍在持续发酵。
记者说——
再次复盘,我还是觉得TPO视频能够吸引客户,核心在于真实场景传递了专业度与信任感,由此与客户建立了情感连接。如今,短视频发展迅速,公司那么多新产品老产品是不是都可以做成优质的短视频广而告之,从而吸引更多的优质客户前来洽谈?镜头都架好了,顺手多推一把,万一成了呢。(付 松)