去年4月初，我开车带家里老人就医，但车子没油了。开车到最近的加能站却被告知因当天北京地区发布大风橙色预警，辖区内加能站按要求临时暂停营业。老人病情拖延不得，我急忙拨打油品销售企业客服热线紧急求助。
74967号话务员接到我的求助电话后，没有一刻拖延，立即对接片区管理方与就近加能站。经过沟通协调，在合规前提下为我的车辆开通了临时加油通道，让我顺利加到燃油，及时将老人送往医院就诊。
我非常感谢为我解决难题的74967号话务员，必须为中国石化高效的联动服务点赞。
——北京地区车主李先生