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2026-05-17
星期日
当前报纸名称:中国石化报

中国石化报

日期:05-12
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版面:第5版:中国石化报05版 08版       上一篇    下一篇

    如果说充电布局规模是骨架,那么场景就是血肉。在充电行业从“够不够”向“好不好”跨越的当下,中国石化销售公司敏锐捕捉到“单纯比拼电价与效率难以建立长期优势”。为此,各销售企业消除业务孤岛,将充电业务与易捷零售、车服务、文旅休闲等深度融合,在全国绘就了一幅全场景、全维度的“充电+”生态画卷。

    社区场景:

    织密城市毛细血管,打造“15分钟能量生活圈”

    城市中心区域土地资源稀缺,居民充电需求高频,充电站正被重新定义为可提供差异化服务的“社区能量中心”。

    北京石油分类推进各场景充电站建设:在城区五环路内建成36座快超充复合站,配置近900把充电枪,破解通勤族“下班充电难”困局;在远郊县域布设86座枢纽型充电场站、1200把充电枪,支撑跨区车辆高效补能;在17座加能站内嵌“站中站”,高效利用土地资源,实现油电协同、空间集约。依托科学合理的场站规划和精准适配的设备选型,北京石油充电量稳居北京市前列,充电服务能力持续提升。

    吉林石油创新提出“社区能量中心”理念,通过系统摸排筛选高价值社区站点,成立跨部门“充电生态运营小组”,如在松原青年大街站打造集能源补给、便捷购物、休闲社交于一体的综合空间,在线上推行“能量包引流、小程序拓市、充值锁客”递进策略,实现充电与加油共用“石化钱包”,在线下改造闲置区域设置休息室、桌球区,提供免费WiFi、饮用水等服务,形成“充电即停留、停留即消费、消费即复购”的良性循环。

    文旅场景:

    激活地域文化基因,构建“充电即风景”沉浸式体验

    近年来,旅游市场的复苏带动自驾需求激增,充电服务亟须从“配套功能”升级为“体验引擎”。

    江苏苏州石油立足江南水乡禀赋,创新“充电+特色场景”融合模式,在昆山锦溪古镇交通枢纽处盘活锦溪加能站闲置场地,建成集快充、换电、休憩于一体的综合补能站,精准覆盖游客、货运司机、当地居民三类群体,日均充电量超4000千瓦时,成为长三角“充电+文旅”融合标杆。

    云南保山石油在腾冲满邑充电站融入彝族“火把节”文化元素,设置民族文化导视、背景音乐、手工艺品展销角,让游客在等待间隙感受当地风情,同步配置28个快充桩、3个慢充桩,实现“即停即充、即充即走”。今年一季度,该站服务费收入超进度102%,印证了“文化赋能+效率保障”模式的生命力。

    村镇场景:

    下沉服务网络,建立“普惠可及”的民生保障体系

    新能源汽车下乡不仅是产品下沉,更是基础设施、商业模式与服务能力的整体迁移。

    安徽石油首创“旗舰站+卫星站”建设模式,重点打造乡镇及旅游景区中型场站,稳步延伸乡村小型站点,如在蚌埠怀远白莲坡镇(毗邻国家AAA级景区)打造充电标杆站,配备快慢充组合桩群与免费停车场,单日服务能力覆盖周边3个行政村及往来游客。拓展易捷便利店、简餐茶饮、汽车美容等业态,打造“充电5分钟、生活半小时”的乡村综合便民生活驿站。

    广东石油摒弃“一刀切”布局,优先在乡镇主干道、重点村、市集等人员密集区域科学选址,已建设乡镇充电站点560个。运用大数据分析与充电热力图,推出分区域、分时段差异化服务策略,联合易捷服务、洗车等业态开展“充电+”多元营销,引导客户错峰充电。在服务上组建“十分响应”运维专班,承诺故障十分钟到场处置,并通过微信群推送优惠、完善站点配套等举措,切实降低乡镇用户充电门槛。

    高速场景:

    贯通全域能源动脉,筑牢“长途无忧”补能底座

    消解新能源汽车长途“里程焦虑”,关键在于构建“下高速即补能、上高速满电行”的无缝衔接体系。

    海南石油围绕自贸港建设,以“路网一体、精准布局、服务便民”为目标,在G98环岛高速全线布局22座高速服务区充电站,实现环岛充电无盲区,并在海口龙桥西加能站配备快充桩及重卡超充桩,填补港口物流续航空白,站内配套司机之家提供淋浴、按摩椅、热食等12项服务,日均服务超2000人次,2025年获评“全国最美工会驿站”。

    山东石油建立“一站一策、动态调价”机制,在济广高速德商段服务区布设大功率快充桩群,实施动态差异化定价,通过增设引导标识、设置专属休息区、优化车位管理提升用户体验,今年一季度日均充电量超4000千瓦时,客诉处理及时率达100%。

    物流场景:

    适配产业运行节奏,锻造“重卡友好”补能引擎

    重卡电动化浪潮对充电设施提出“大功率、高周转、强韧性”的极致要求。

    江西石油将重卡充电作为赋能实体经济、推进绿色转型的关键抓手,组建专项工作组,深入全省货运干线、物流企业实地调研,精准挖掘补能空白,联动物流企业签约合作,沿主干道搭建规模化重卡充电网络,目前已建成70座重卡充电站,配套打造33座重卡司机之家,除补能外,还提供停车、淋浴、洗衣等服务,切实消解货运司机续航难题与生活困扰。

    浙江宁波石油深耕民生保障物流赛道,紧扣当地“菜篮子”核心物流需求,聚焦宁波农副产品物流中心精准破局。针对园区内短驳及应急车辆的补能需求,在核心物流通道布设专属充电点位,配置48把直流快充枪,实现车辆“进场即充、卸货满电”,同步部署15台8仓智能换电柜、240组半固态磷酸铁锂电池,打造“快充+换电”协同服务模式,将运输车辆平均等待时间缩短至8分钟,高效打通民生物流能源补给通道,走出一条贴合属地物流需求的特色新能源发展之路。