翁丹妮
“杨经理，血蚶苗装卸车没油了，1500公斤苗等着下塘，再晚就误了黄金期，您帮帮忙！”3月16日7时，浙江台州石油三门支公司客户经理杨军接到养殖户王老板的紧急求助电话。
当前正值血蚶苗投放关键期，台州市三门县横渡镇23亩养殖塘计划投放1500公斤血蚶苗，水温、气温正适宜苗种存活，是保障全年成活率的黄金时段。满载血蚶苗的车辆抵达作业点后，数台装卸车突然油料耗尽熄火，作业瞬间停滞。
血蚶苗对时效要求极高，长时间滞留会影响活性，一旦错过最佳投放期，将直接造成经济损失。王老板第一时间向长期合作的中国石化求助。
“您放心，我们马上开通应急绿色通道，最快送到！”杨军一边安抚，一边火速上报。三门支公司立即启动涉农应急保供预案，特事特办、急事急办，快速完成油品调度、车辆核验及出库手续，各环节无缝衔接、争分夺秒。
杨军全程跟进配送，实时对接司机与现场人员。8时许，应急送油车顺利抵达作业点。此时装卸车停靠塘边待命，1500公斤血蚶苗妥善存放，工人正焦急等待。
时间就是效益。杨军协助完成核对规格、连接油管、精准加注等操作，流程高效利落。油料补足后，装卸车相继重启，作业迅速恢复。工人有序开展搬运、投放，鲜活的血蚶苗顺利入塘，春播投放圆满完成。
“你们太及时了，真是帮我解决了大难题！”王老板连声致谢。“为养殖户保供护航，这都是我们应该做的。”杨军笑着说。