发展的温度最终要由民生来度量。中国石化驻湘企业深入践行“为美好生活加油”的企业使命，将社会责任融入发展血脉，在民生服务、乡村振兴、抢险救援的第一线，用心用情用力书写温暖人心的时代答卷。
服务美好出行，打造暖心服务标杆。湖南石油精心打造“车生态、家生活”综合服务平台，为车主提供更加便捷、高效、优质的“一站式”服务。公司建成220座“司机之家”，日均服务货车司机逾3000人次，建成513座“爱心驿站”服务环卫工人、外卖小哥等户外劳动者逾50万人次，连续10年开展“情暖驿站”春运公益活动，服务返乡人员逾500万。
坚持开放引领，搭建社企连心桥。中国石化驻湘企业积极组织“探秘智慧能源”公众开放日活动，“十四五”期间，累计开展活动400余期，逾1.5万人次参加，搭建起企业与公众的沟通桥梁，彰显“党和人民好企业”的品牌形象。
中国石化驻湘企业积极助力乡村振兴。“十四五”以来，承接定点帮扶项目234个，派驻帮扶干部125人次，投入帮扶资金4457.75万元。湖南石油通过易捷直播平台带货逾100场，助力乡村振兴产品销售3000多万元。桂东玲珑茶、炎陵黄桃等省内特色商品通过“湘品出湘”平台销往全国，销售额超过5000万元。
精准教育帮扶，办好“家门口的学校”。中国石化驻湘企业结对帮扶湘西地区2所中学和1所小学，累计投入620多万元，捐赠校服1.78万套、床品2000套、图书1万册，以及各类教学文体设备，显著改善了办学条件。此外，中国石化驻湘企业还设立专项奖金激励师生发展，联动省级优质名校，组织教师跟岗研修和名师驻校指导，3所学校教学质量明显提升。
倾力公益帮扶，传递央企人文关怀。中国石化驻湘企业拥有注册志愿者5000多名，志愿服务团队100多支，常态化开展“雷锋家乡学雷锋”、净滩行动、义务献血等活动，以实际行动传递爱心、服务社会。在“两特两重”关键时期和抗洪抢险、雨雪冰冻、危化品车辆侧翻等急难抢险任务中，中国石化驻湘企业始终冲锋在前，守护地方平安，多次获得地方政府和群众的赞誉。