□余礼佳 周昕芷
“师傅，‘爱跑98’汽油动力更足，今天加满300元不仅能1元换购咖啡，还免费送您一包鸥露纸……”在江苏淮安石油西郊加能站，“爱跑白金卡”销售能手金红梅正向客户热情介绍优惠活动。这样的营销场景已成为淮安石油160余座加能站的日常，凭借精准营销与优质服务，该公司高标号汽油销量占比已达49.9%，排名江苏石油首位。
今年初，淮安石油组建“爱跑98”销售攻坚团队，通过线下调研及用油大数据分析等方式深入洞察客户消费需求，精准捕捉到客户对高标号汽油认知不足、服务体验有待提升等痛点，据此制定针对性营销方案。该公司以“爱跑”品牌汽油为核心，推出“体验日1元换购”“非体验日赠送洗车”等活动，实现油品销售与易捷便利店、汽服业务深度融合，打造“加油+购物+养护”一站式服务。积极引导员工做好现场推介工作，通过开展“爱跑权益套餐”“爱跑白金卡”等营销活动，累计销售套餐超4000套、白金卡超1000张，成功锁定大批高忠诚度客户。在服务提升方面，淮安石油持续升级司机之家，提供免费热水、应急药品等暖心服务，部分站点还为车主提供胎压检测、添加玻璃水等增值服务。此外，该公司党委组建了14支党团员先锋队，在销售高峰时段前往40余座高标号汽油重点站点，协助车辆疏导和活动推介，为一线营销增强动力。
未来，淮安石油将继续深化爱跑品牌燃油营销，强化队伍专业能力，锻造“懂产品、精服务、会营销”的员工团队，以更精准的营销策略、更优质的消费体验推动高标号汽油占比再攀新高。