□张 略 王晓凤
安徽黄山新安江山水画廊是国家4A级旅游景区,素有“东方多瑙河”之称,年接待游客约40万人次。依托“新安江生态旅游经济带”发展契机,安徽黄山石油与地方文旅企业深度合作,在景区内冠名打造“易捷号”游船,创新推出全国首座移动式水上易捷便利店,成功将易捷服务网络从陆地延伸至水域,为“人·车·生活”高价值生态圈注入新内涵。
过去,游客在近3小时的游船航程中缺乏购物渠道,旅途便利性受限。对此,黄山石油精准聚焦水上消费空白,以水上便利店为核心,在船舱空间内构建“行走式”消费场景。便利店除提供常规商品外,还精心引入黄山烧饼、五城茶干、徽墨酥等十余款徽州特色伴手礼,并依托深渡镇“三潭枇杷”主产区的资源优势,上架枇杷饮、枇杷膏、枇杷罐头等深加工产品,方便游客一站式选购地方特产,也为当地农产品拓宽了销路。在服务细节上,便利店提供便携小包装商品,兼顾游客携带便利与空间高效利用,同时支持易捷会员积分兑换和各类优惠活动,让“易捷,一路便捷”品牌理念在山水航程中持续传递。
“易捷号”游船并非孤立试点。黄山石油还为景区其他游船提供商品配送与销售指导,逐步形成“旗舰带动、多点联动”服务模式。目前,该水上便利店日均接待游客200余人次,地方特产销售额占比达35%,展现出“易捷+文旅”融合模式的强大潜力。