中国石化报

    ■问 题：

    原先，各单位自行办理员工退休业务，程序复杂，基层业务 人员往往需要多次跑腿，前往外地办理

    ■做 法：

    齐鲁石化成立专门团队集中办理全公司退休业务，制定方案，优化工作流程，问题解决在企业内部

    本报记者 刘芳芳

    8月7日一大早，齐鲁石化人力资源部和人力资源共享项目部工作人员驱车赶到120公里外的山东省人力资源和社会保障厅，排队办理公司员工退休业务。

    退休是人生的一件大事，关系到每一名员工的切身利益，退休审批工作的及时、准确和质量，直接影响到员工退休后的幸福指数。

    今年以来，齐鲁石化专门成立10余人组成的专业团队，专门办理退休业务，各单位不再组织人员单独办理，多措并举，持续为基层减负。

    人力资源共享项目部制定了年度退休办理方案，优化工作流程，做好正常退休及特殊工种、因病等提前退休办理服务，进行档案初审和扫描、退休数据信息采集维护、个人账户核对及补缴、信息表打印、报审等相关工作，并对员工提出的问题做到“问必有复、马上就办”。

    “有的审批需要材料多，程序复杂，需要多次到山东省人力资源和社会保障厅现场办理。”人力资源共享项目部信息统计组副组长赵锐介绍，连续工龄认定等材料查补是资格审核的难点，耗时耗力，他们将补充材料细化为工资、招工或分配、工作调动、投保缴费等8大类，对补充材料查找时间定位到具体年月，查找地点精确到车间级，方便各单位精准快速查找。

    同时，他们联合公司相关部门，对各单位查询补充退休材料审批实施特事特办，切实压减档案利用审批批次，避免同质同类材料多头审批，把为基层减负落到了实处。档案查印申请也由人力资源部统一发起，审批流程次数由原单位发起的70多次精减为3次。

    截至目前，齐鲁石化已完成2024年~2026年预退休人员2889卷人事档案专项审核工作，打印纸质报审材料10000余张；已完成2024年到达法定退休年龄935人的退休资格报审工作，办理效率较往年提前近1个月，正常退休资格审批通过率达97%。