中国石化报

新疆乌鲁木齐石油柏杨河加能站员工为长途货车司机加满热水。 刘 芳 摄

    □吴 丹

    今年以来，新疆乌鲁木齐石油持续优化网络结构，加速能源转型，实现了以点带面、拉线成网式的LNG（液化天然气）站点建设格局。截至目前，共投入运营LNG站点11座，全力保障市场供应。面对连日降雪天气，乌鲁木齐石油提前部署，应对寒潮“底气”十足。

    合理调配LNG资源。乌鲁木齐石油提前研判冬季LNG市场情况，建立公司、加气站、天然气资源供应商三方联动机制。各加气站准确把握销售周期，优化库存管理。公司分析市场需求变化，合理预测天然气需求，并与供应商紧密合作，提前做好资源保障，确保站点不脱销、不断档。同时，建立了24小时应急处置机制，一旦出现供应不足，第一时间快速处理。

    建立“巡检+维护”保障机制。为保障冬季安全稳定供气，乌鲁木齐石油成立了专业型LNG攻坚保障队，每周对LNG设备进行全面巡检，不间断地对储罐、管道及加气设备进行维护，并提前配备易损件，规范LNG接卸操作流程，确保加气站安全运行。

    提供“组合式”增值服务。乌鲁木齐石油积极打造“人·车·生活”生态服务圈，不断完善客户增值服务。通过微信群、朋友圈、电子屏等渠道，实时发布路况信息，包括道路积雪、结冰、交通拥堵等，帮助客户提前规划路线。站内的爱心驿站和司机之家提供多种暖心服务，包括休息区、热水、餐食等，设立便民服务台，配备简易车辆维修工具、除雾眼镜布、应急药品、充电线等。多元化的增值服务有效带动了销量，10~11月，乌鲁木齐石油LNG销量同比增长105%。