中国石化报

    本报讯 今年以来，云南昭通石油聚焦量效目标任务，持续开展攻坚创效，深挖市场潜力，分类分级走访开发客户，全力提升经营质效。截至12月11日，成品油直分销年度任务完成率118.81%，提前完成全年直分销任务。

    该公司紧盯潜力市场，主要领导带头开展市场调研和客户走访，将客户群体细分为大客户、小客户、潜在客户，开展客户满意度调查，分类施策，增强客户黏性。加强客户经理队伍管理，加大培训力度，邀请优秀客户经理和管理人员分享营销经验，提升客户经理队伍服务能力和营销创效能力。建立客户经理日盯控、周通报、月点评机制，每日在工作群通报销量情况，根据动态排名实施考核激励，营造比学赶帮超的良好氛围，有效调动员工工作积极性。

    （代泽万 骆冬梅）