中国石化报

    本报讯 今年以来，福建石油聚焦汽油机出零售业务，加强客户需求调研，积极推进自助站建设，全力提升服务质量，前9个月汽油机出零售量同比增长1.6%，排名销售企业前列。

    该公司结合加能站位置及商圈分布，优化洗车网点布局，分区域开展多样化的主题营销活动，加强易捷加油APP推介，引导客户开通权益会员，增强客户黏性。实施“一站一策”零售策略，优化加油枪设置、规范服务流程，通过有序引车、跑动服务打造高效现场，全力提升车辆通过率。建立加油卡客户经理团队，拓展加油卡客户，推广线上充值业务，宣传加油卡加油积分返还优惠活动，助推汽油销量稳定增长。（王鸿儒）