中国石化报
日期:01-16
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“中石化的服务好,员工品格高!”8月4日,客户田先生将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到河北沧州石油北油库,对开票人员田雅静竖起了大拇指。
原来,7月28日18时,田雅静正在打扫卫生,突然发现司机休息室的空气热能泵上放着一个黑色挎包,但此时室内并无其他人员。“可能是客户丢失的。”田雅静立即向班长及值班主任汇报了情况,同时将挎包收起,快步来到开票室,认真查看当天的出库记录单,仔细查找蛛丝马迹。
为了尽快找到失主,田雅静根据出库单上的电话逐个联系客户,并将挎包照片发到客户微信群,寻找失主认领。经过1个多小时的查找,田雅静终于联系上了失主。
“急死我了,包里有1万元钱,幸亏被你们收了起来。”原来,失主是沧州市肃宁县的一名直批客户,提油时在司机室休息,离开时不慎将挎包遗忘。“您别着急,包我收起来了,您尽快过来取。”田雅静安慰客户说。
当天21时,客户委托朋友前去领取挎包。核对包内证件信息无误后,田雅静将挎包交还。